Wer wir sind
CWS steht seit über 70 Jahren für Dienstleistungen und hochwertige Produkte rund um Hygiene, Waschraum und Arbeitsschutz - im Mietmodell, bundesweit, mit Kunden aus allen Branchen. Wir sind Marktführer in unserem Segment und gleichzeitig in Bewegung: neue Teamstrukturen, KI-gestützte Vertriebsprozesse, erweitertes Trainerteam. Stabilität und Veränderung schließen sich bei uns nicht aus.
Deine Aufgaben als Account Manager im Außendienst:
Wenn du eingearbeitet bist, übernimmst du Verantwortung für Dein eigenes Gebiet und Kundenportfolio - vom regionalen Mittelstand bis zu namhaften Branchengrößen mit deutschlandweiter Präsenz.
Aufgaben
Deine Rolle bei uns als Account Manager Außendienst:
- Bestandskunden ausbauen: Cross- und Upselling, Vertragsverlängerungen, echte Partnerschaften. Neukunden nur ausnahmsweise - dafür haben wir die Hunter.
- Deinen Sales Funnel: Kontakte, Besuche, Angebote, Abschlüsse - du führst den Trichter eigenverantwortlich, wir nennen das intern WTO (Weekly Turnover).
- Ziel: 4 Kundenbesuche und 2 Telefonate pro Tag - terminiert, mit Entscheidern.
- Wöchentlicher 30-Min-Forecast-Call mit deiner Vertriebsleitung - klar strukturiert, ohne Überraschungen.
- Aktuell neu: ca. 20 KI-gestützte Opportunities pro Monat - jede mit Potenzial, dein Monatsziel zu übererfüllen.
- Reklamationen aktiv als Verkaufschance nutzen - ja, wirklich. Die besten Abschlüsse entstehen oft aus gelösten Problemen.
- Den digitalen Waschraum als Verkaufsargument einsetzen - Touchscreen-Demo direkt beim Kunden. Ein echter Tech-USP, der dir Türen öffnet.
Perspektive: In unseren Topteams sind 5-stellige Monatsgehälter Realität. Der Weg dorthin führt über den Aufbau eines tragfähigen Kundenstamms - das Mietgeschäft lebt von Bindung. Realistisch brauchst du 10-12 Monate Ramp-up bis zur 100-%-Performance.
Was dich erwartet
- Ungedeckelte Provision plus tariflicher Fixanteil, Urlaubs- und Weihnachtsgeld - eine Kombination, die du im Vertrieb selten findest (Details im 1. Telefonat mit HR)
- 12 Monate zusätzliche finanzielle Absicherung für das 1. Jahr - geteiltes Risiko
- Sales Navigator: 7 Monate strukturierte Einarbeitung mit eigenem Trainerteam, Newbie-Sprechstunde 2x/Woche, Final Check mit Urkunde
- KI-gestützte Lead-Versorgung - ca. 20 vorqualifizierte Opportunities pro Monat, direkt in deinem Funnel
- Digitaler Waschraum als Tech-USP im Kundenpitch - öffnet dir Türen bei jungen Entscheidern
- Dienstwagen nach Wahl (Skoda bis Mercedes, Zuzahlungsmodell), auch privat nutzbar - ohne Überwachungs-Schnickschnack
- Kleines Regionalteam statt anonymer Vertriebsorganisation - deine Vertriebsleitung kennt dich, nicht nur deine Zahlen
- Kundenbreite, die du sonst nirgends bekommst: vom regionalen Mittelstand bis zu Branchengrößen - jeder Tag anders
- 70 Jahre Marktführerschaft plus echtes Investitionsbudget (KI, Trainings, neue Teamstrukturen) - Stabilität ohne Stillstand
- Interne Karriereentwicklung: der Weg zur Großkundenbetreuung oder Vertriebsleitung steht dir offen - und wird sichtbar gelebt
Anforderungen
Wie stellst Du sicher, dass wir weiterhin die besten Kundenbeziehungen pflegen?
Das bringst du unbedingt mit
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Du willst im Vertrieb erfolgreich sein. Unser Provisionsmodell ist ungedeckelt und wird gesteuert durch den Grad deiner Motivation.
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Kundennähe ist uns wichtig - im Schnitt ist die Zeit beim Kunden bei ca. 60-65% - vom Einzelunternehmer bis zur Konzernkantine. Smalltalk ist für dich kein Stress, sondern Handwerk.
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Du organisierst dich selbst. Freie Zeiteinteilung klingt gut, erfordert aber Disziplin. Du planst dein Gebiet, fährst nicht Zickzack - und pflegst Salesforce täglich, nicht donnerstagabends in Bulk.
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Du kannst mit Zahlen und Systemen leben. Wöchentliche KPIs, Salesforce, Forecast-Datei - das ist Alltag.
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Du bist IT-affin. Laptop, Touchscreen-Demo, digitaler Waschraum sind dein tägliches Werkzeug.
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Du holst dir aktiv Hilfe. Wenn etwas nicht läuft, meldest du dich selbst bei deinem Vertriebsleiter - statt 3 Monate zu schweigen und dann zu scheitern.
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Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau. Unsere Kundengespräche laufen zu 100 Prozent auf Deutsch.
Das wäre schön, ist aber kein K.o.
- Erfahrung im B2B-Vertrieb - idealerweise mit Dienstleistungs- oder Mietprodukten
- Erste Berührung mit CRM-Systemen, im Optimalfall Salesforce - alles Weitere lernst du bei uns
- Gefühl für Hygiene- und Waschraumthemen. Das sind sensible Bereiche - mit einer Portion emotionaler Intelligenz bist du hier klar im Vorteil.
- Unternehmerisches Denken. Wir nennen unsere Vertriebler intern 'Unternehmer im Unternehmen' - das ist ernst gemeint.
Team
Unser Sales-Team bei CWS Hygiene: Mehr als nur Vertrieb
Du wirst Teil eines 10-köpfigen Regionalteams: 6 Account Manager, 2 Hunter, 1 Großkundenbetreuer, 1 Vertriebssupport und eure Vertriebsleitung. Wir haben die Teams bewusst klein gehalten, damit Führung nahbar bleibt und du nie 'eine oder einer von hundert' bist.
Geführt wird über Zahlen - wir sind ein zahlengetriebenes Haus und stehen dazu. Aber Zahlen sind kein Selbstzweck: Wir schauen gemeinsam auf den Forecast, besprechen wo es hakt, und welche Maßnahmen helfen. Live-Mitfahrten mit unseren Trainerinnen und Trainern sind fester Bestandteil - unabhängig von deiner Vertriebsleitung, als neutraler Sparring-Kanal.
Werde ein Teil unseres Sales -Teams – und erlebe Vertrieb, der den Unterschied macht.
Bewerbungsprozess
- Deine Bewerbung geht bei uns ein und wird von unserem Team geprüft
- Wenn deine Unterlagen zu uns passen, laden wir dich zu einem kurzen Telefoninterview ein
- Anschließend vereinbaren wir einen Videotermin mit HR und dem Fachbereich
- Sind wir danach beide überzeugt, vereinbaren wir einen letzten Termin vor Ort um dich live und in Farbe kennenzulernen
- Passt alles, erhältst du ein Vertragsangebot von uns! Willkommen an Board
Vielfalt bei CWS.
Bei uns zählt, was du leistest - nicht woher du kommst. Chancengleichheit ist selbstverständlich, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen Einschränkungen oder sexueller Identität. Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.