Customer Success Manager (m/w/d)
VIER GmbH
- Hannover, Karlsruhe, Berlin
- 53,000 - 65,000 €
VIER GmbH
VIER GmbH
Customer Care und Customer Experience sind Themen, die Dich begeistern. Du weißt, wofür das Herz von Serviceverantwortlichen, Vertrieblern und Marketeers schlägt. Du bist ein Kommunikationstalent und kannst als Schnittstelle zwischen unserer Technikabteilung und den Kunden neue Feature resultatbezogen erklären. Du liebst es Dein Produkt kompetent beim Kunden optimal zu platzieren und probierst auch gerne mal kreative Wege aus.
Aufgaben
Anforderungen
Team
Du arbeitest mit acht weiteren Kolleg:innen mit unterschiedlichen Erfahrungsschätzen zusammen. Das Team ist sehr hilfsbereit, tauscht sich regelmäßig aus und ist für alle Fragen offen.
Bewerbungsprozess
Flexible Arbeitszeiten
Arbeitszeiten kannst du bei uns flexibel gestalten, damit sich die Arbeit gut in deinen Alltag einpassen kann. Wir arbeiten nach Vertrauensarbeitszeit.
Teilzeitarbeit
Wir sind flexibel in der Gestaltung verschiedenster Teilzeitmodelle, damit du die Arbeit gut in dein Leben integrieren kannst.
Jobrad
Du kannst nach Ende der Probezeit über uns ein JobRad leasen. Das funktioniert ähnlich wie bei einem Auto und du kannst für deinen Haushalt bis zu 2 Räder gleichzeitig leasen.
Betriebliche Altersvorsorge
Wenn du mindestens 100,- EUR von deinem Monatsbrutto in der bAV sparst, zahlen wir einen Zuschuss von bis zu 70,- EUR.
Mitarbeiter-Beteiligung
Wir partizipieren vom Erfolg des Unternehmens durch eine variable Bonuszahlung, welche von der Erreichung bestimmter Unternehmensziele (Umsatz & EBITDA) abhängig ist. So sind wir alle gemeinsam am Erfolg von VIER beteiligt und arbeiten am selben Ziel. Der Bonus ist bei uns ein Benefit und kein arbeitsvertraglicher Bestandteil.
Mitarbeiter-Rabatt
Du erhältst Zugang zum Portal Corporate Benefits, über welches du stetig viele verschiedene Angebote und Rabatte, z.B. auch bei Reisen, wahrnehmen kannst.
Diensthandy
Du hast die Möglichkeit ein Diensthandy auszuwählen und kannst dieses auch privat verwenden.
Firmenwagen
Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit ein Auto zu leasen.
Hunde erlaubt
JA! Wir lieben Hunde und viele Kolleg:innen bringen ihre Fellnasen regelmäßig mit ins Büro.
Kinderbetreuung
Wir übernehmen 50% der Kosten für Kinderbetreuung (Krippe, Kita, etc.). Bis zum Eintritt in die Grundschule ist dieser Zuschuss auch sozialversicherungsfrei.
Sprachkurse
Wir ermöglichen die Teilnahme an Sprachkursen (Deutsch oder Englisch), die wöchentlich stattfinden.
Zusätzliche Benefits
>> INSITE - eine Rufnummer für Hilfe in allen Lebenslagen. Wenn dein Leben in eine Schieflage gerät und du nicht weißt, an wen du dich wenden sollst, hilft Insite dir bei der Erarbeitung der nächsten Schritte und vermittelt dich an die richtigen Stellen. >> Urban Sports Club Mitgliedschaften gibt es bei uns zu vergünstigten Konditionen. >> Brillenzuschuss - bei Vorlage einer Bescheinigung vom Augenarzt und Kaufbeleg einer Brille zahlen wir einen Zuschuss in Höhe von 150,- EUR.