IT-Allrounder (w/m/d)

Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern eine komplette IT-Landschaft gestalten? Bei uns betreibst und entwickelst du eine echte Infrastruktur weiter – von Proxmox-Virtualisierung über Linux-Server und Netzwerksegmentierung bis hin zu Microsoft 365. Gleichzeitig treibst du Zukunftsthemen wie KI-Integration und Workflow-Automatisierung mit n8n aktiv voran. Kein starres Korsett, sondern echte Verantwortung in einem Team, das Technologie liebt und Wertschätzung lebt.

Infrastruktur – dein Schwerpunkt

Du verantwortest und entwickelst unsere Server-Infrastruktur weiter: Linux-Server (Debian/Ubuntu) und Windows-Server, virtualisiert auf Proxmox. Du konfigurierst und wartest unser Netzwerk – inklusive VLAN-Segmentierung, DNS, DHCP und UniFi-WLAN-Infrastruktur. Monitoring mit Zabbix gehört ebenso zu deinem Alltag wie Backup & Recovery und der Betrieb unseres Reverse-Proxys (Caddy). Ansible und Skripting helfen dir dabei, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und die Infrastruktur sauber zu dokumentieren.

KI und Automatisierung – dein Gestaltungsspielraum

Bei youknow ist KI kein Buzzword, sondern gelebter Alltag. Du evaluierst und integrierst LLM-Modelle für den datenschutzkonformen Einsatz (DSGVO, EU AI Act) und entwickelst Automatisierungs-Workflows mit n8n weiter. Hier kannst du richtig gestalten – von der Idee bis zur produktiven Lösung.

Compliance und IT-Security

Du unterstützt aktiv unsere IT-Sicherheitsstrategie und bringst dich beim TISAX-Re-Audit und der Weiterentwicklung unserer ISO-27001-Prozesse ein. IT-Security ist bei uns kein Nebenschauplatz, sondern integraler Bestandteil jeder Entscheidung.

Operativer IT-Betrieb

Als Ansprechpartner:in für rund 70 Kolleg:innen sorgst du dafür, dass die Technik läuft. Der Schwerpunkt liegt dabei auf unserer macOS-Flotte (>70% der Clients), ergänzt durch Windows-Geräte. Du administrierst Microsoft 365, steuerst das Mobile Device Management über Microsoft Intune und bist im 1st- bis 3rd-Level-Support zu Hause. Cloud-Technologien gehören dabei selbstverständlich zu deinem Werkzeugkasten.

Dein Arbeitsmodell

Wir arbeiten überwiegend remote. Vor Ort in München bist du primär bei Bedarf – etwa für Hardware-Projekte, Netzwerk-Arbeiten oder gelegentliche Notfalleinsätze.

Geplanter Start

Wir suchen zum 1. September 2026.

Wenn du die oder der Richtige für uns bist, dann bist du neugierig, lösungsorientiert und kommunikativ stark. Du wechselst mühelos zwischen konzentrierter Infrastruktur-Arbeit und dem persönlichen Support für Kolleg:innen. Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten ergänzen sich bei dir perfekt.

Was du mitbringen solltest

• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT-Administration
• Solide Linux-Kenntnisse (Debian/Ubuntu) – du bist auf der Shell zu Hause
• Erfahrung mit Virtualisierung, idealerweise Proxmox
• Netzwerk-Know-how: VLAN, DNS, DHCP sind keine Fremdwörter für dich
• Microsoft 365 Administration – von Benutzerverwaltung über Intune bis Entra ID
• Sicherer Umgang mit macOS und Windows in gemischten Umgebungen
• Grundkenntnisse im Bereich IT-Security und Firewalls
• Deutsch fließend – du erklärst technische Themen verständlich auf Deutsch

Was dich bei uns besonders wertvoll macht

• Erfahrung mit Monitoring-Tools, idealerweise Zabbix
• Kenntnisse in Ansible und/oder Bash-Skripting
• Interesse an oder Erfahrung mit KI-Technologien (LLMs, datenschutzkonformer KI-Einsatz)
• Praxis mit Automatisierungsplattformen wie n8n
• Erfahrung mit IT-Audits oder Zertifizierungen (ISO 27001, TISAX)
• Backup & Recovery Konzepte und deren Umsetzung

Wir sind offen für Quereinsteiger:innen mit entsprechender Praxiserfahrung genauso wie für klassische IT-Profis mit Ausbildung oder Studium. Entscheidend ist nicht der Lebenslauf, sondern was du kannst und wie du denkst.

Die IT bei youknow ist kein Cost Center, das im Keller vor sich hin arbeitet – sie ist mittendrin. Als Head of IT und dein direkter Ansprechpartner sorge ich dafür, dass du den Rückhalt und die Freiräume bekommst, die du brauchst. Wir sind aktuell ein kleines IT-Team und suchen Verstärkung, die mit uns wächst.

youknow selbst besteht aus rund 70 Kolleg:innen, die digitale Lernlösungen entwickeln. Die Atmosphäre ist freundschaftlich und unkompliziert – mit zwei Dachterrassen in München, Team-Events, sportlichen Herausforderungen und einer Gewinnbeteiligung, die den gemeinsamen Erfolg spürbar macht.

Was uns als IT-Team ausmacht: Wir probieren Dinge aus. Ob ein neuer Automatisierungs-Workflow, ein selbst gehosteter Service oder eine KI-Integration – wenn es einen echten Mehrwert bringt, setzen wir es um. Keine Konzernbürokratie, keine monatelangen Freigabeprozesse. Du hast eine Idee? Dann lass uns drüber reden und machen.

Wir erwarten gute Arbeit – und bieten ein Umfeld, in dem gute Arbeit auch Spaß macht.

So läuft es bei uns

1. Bewerbung und Screening – Deine Bewerbung kommt rein, wir schauen uns dein Profil anhand unserer strukturierten Kompetenzmatrix an. Keine Black Box – wir bewerten transparent nach definierten Kriterien.
2. Kurzes Vorgespräch (virtuell, ca. 60 Min.) – Ein lockeres Kennenlernen per Videocall. Wir klären erste Fragen zu deiner Motivation, deinen Erwartungen und ob die Rahmenbedingungen passen. Kein Verhör – ein Gespräch auf Augenhöhe.
3. Strukturiertes Bewerbungsgespräch (virtuell, ca. 60-90 Min.) – Hier gehen wir gemeinsam tiefer rein: deine fachliche Erfahrung, wie du an Probleme herangehst und wie du ins Team passt. Natürlich hast du hier auch Raum für alle Fragen, die du über die Stelle, das Team und youknow hast.
4. Feedback und Entscheidung – Wir melden uns zeitnah mit einer klaren Rückmeldung. Kein Ghosting, versprochen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!