IT-Leitung / Head of Business Operations (m/w/d)

Du liebst es, Teams zu führen und IT-Strategien zu entwickeln, die wirklich einen Unterschied machen? Werde Teil unseres Unternehmen als Leader/-in unserer IT-Abteilung!

Ziel der Stelle ist die Verwaltung und Optimierung unseres CRM-Systems Salesforce, die Identifizierung und Automatisierung interner Prozesse sowie die fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Teams, um die Effizienz und Produktivität des Unternehmens zu steigern.

Fachliche und methodische Kompetenzen:

• Fundierte Salesforce-Erfahrung mit der Sales & Service, sowie idealerweise auch mit der Marketing Cloud
• Erfahrung mit Integrationen über Zapier oder Make
• Fähigkeit, Anforderungen aus Fachbereichen in technische Lösungen zu übersetzen
• Kenntnisse über Rollen & Rechte-Management
• Erfahrung in Prozessanalyse und -optimierung
• Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools
• Erfahrung in Teamführung & Personalentwicklung
• Analytisches & Systemisches Denken
• Strukturierte & detailorientierte Arbeitsweise
• Problemlösungs- & Umsetzungskompetenz

Persönliche und soziale Kompetenzen:

• Unternehmerisches & wirtschaftliches Denken
• Verantwortungsbewusstsein & Integrität
• Selbstorganisation & Belastbarkeit
• Lern & Veränderungsbereitschaft
• Durchsetzungsvermögen mit Fingerspitzengefühl sowie Kommunikationsstark

Im Team haben wir zwei Mitarbeiter, welche ihre festen Aufgabenbereiche haben.

- erster Telefoncall

- (Video-)Interview mit dem Fachbereich

- Kennenlernen des Teams vor Ort