IT Service Delivery Manager (m/w/d)
virtual7 GmbH
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Als IT Service Delivery Manager (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere IT-Services stabil, effizient und kundenorientiert erbracht werden. Deine Mission ist es, eine verlässliche Service-Landschaft zu gestalten, in der Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit im Einklang stehen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Teams und externen Partnern übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-Dienstleistungen.
Aufgaben
Anforderungen
Team
Was bei uns zählt? Klar definierte Rollen, echtes Miteinander und ein gemeinsames Ziel. Wir nennen das Responsiveness – transparent, wertschätzend und zielorientiert.
Hier bist du am Wandel direkt beteiligt, wenn du möchtest. – Nimm Teil an Projekten, die uns als Unternehmen weiterentwickeln.
Bewerbungsprozess
Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeiten und Full Remote Work? – Sind selbstverständlich.
Freie Wahl der Arbeitsgeräte
Individuelles Hardware-Budget? – Stell dir deinen Arbeitsplatz so zusammen, wie du dich am wohlsten fühlst.
Workation
Je nach Betriebszugehörigkeit und Projektsituation kannst du bis zu zwei Monate im Jahr flexibel von einem Urlaubsort in Deutschland, der EU, UK oder der Schweiz aus arbeiten.
Weiterbildung
Individuelles Weiterbildungsbudget? – Egal ob die nächste Zertifizierung oder ein lang ersehnter Sprachkurs – du entscheidest, worin und wann du dich weiterbildest.
Mitarbeiter-Beteiligung
Bei uns profitierst du von einer Erfolgsbeteiligung, die zu Bonuszahlungen von bis zu 200% führen kann. Zudem kannst du deine Bonuszahlungen und Überstunden in Sachleistungen wie Gutscheine, Freizeitevents oder Tankkarten umwandeln.
Gesundheits-Maßnahmen
Mental Health? – Dein mentales Wohlbefinden ist uns wichtig. Mit OpenUp unterstützen wir dich und bieten dir jederzeit kostenlosen Zugang zu professioneller psychologischer Unterstützung.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Teilzeitarbeit
13. Monatsgehalt
Steuerfreier Sachbezug
Jobrad
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Diensthandy
Firmenwagen
Gute Verkehrsanbindung
Hunde erlaubt
Freie Getränke
Zusätzliche Benefits
Mitarbeiter:innen-PC-Programm? – Lease dir dein nächstes Device zur rein privaten Nutzung einfach über virtual7. Arbeiten ganz ohne Hierarchien? – Wir nennen es Responsiveness und zeigen dir, wie das geht: vertrauensvoll, wertschätzend und vor allem gemeinsam. Hier bist du am Wandel direkt beteiligt, wenn du möchtest. – Nimm Teil an Projekten, die uns als Unternehmen weiterentwickeln.