IT Support Specialist (m/w/d), Teilzeit

Als IT Support Specialist verantwortest du alle operativen IT-Themen im Büroalltag. Du sorgst für die Beschaffung, Bereitstellung und Verwaltung der IT-Ausstattung, unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen und kümmerst dich eigenständig um alle anfallenden Aufgaben rund um Hardware, Arbeitsplätze, Geräteverwaltung und Büro-IT. Dabei stellst du sicher, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit über die notwendige technische Ausstattung verfügen und reibungslos arbeiten können. 

• Beschaffung, Einrichtung, Verwaltung und Ausgabe von IT-Hardware und technischem Zubehör 
• Betreuung des gesamten Hardware-Lifecycles inklusive Inventarisierung, Austausch, Reparaturen und Retouren 
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen sowie Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen 
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Endgeräten und Softwarelizenzen 
• Durchführung des technischen Onboardings und Offboardings von Mitarbeitenden 
• Betreuung von Besprechungsräumen, Konferenztechnik und weiterer Büro-IT 
• Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister, Softwareanbieter und Lieferanten 
• Verwaltung des IT-Lagers sowie Sicherstellung der Geräteverfügbarkeit 
• Einholung und Vergleich von Angeboten sowie Unterstützung bei Budget- und Kostenkontrolle 
• Dokumentation relevanter IT-Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards 
• Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Büro-IT und interner IT-Prozesse 

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation 
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration 
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 
• Erfahrung im Umgang mit Hardware, Netzwerken und Peripheriegeräten 
• Grundkenntnisse in Active Directory und Benutzerverwaltung 
• Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit 
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

In der Regel können wir den gesamten Bewerbungsprozess innerhalb von drei Wochen abbilden.

1. Lockeres Kennenlernen
2. Fachliches Gespräch
3. Entscheidung bzw. Angebot