IT System Engineer (2nd / 3rd Level) (m/w/d)

Wir suchen dich, wenn du stark in der Systemadministration bist und dich im 2nd und 3rd Level Support zuhause fühlst. Wenn du komplexe Themen eigenständig lösen und Kundenumgebungen stabil halten möchtest, dann passt diese Rolle sehr gut zu dir.

• Ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung von IT‑Infrastrukturen unserer Kunden
• Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support‑Anfragen (keine reine Ticketabwicklung)
• Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen und komplexen Problemen
• Administration von Client‑/Server‑Umgebungen (Windows‑basiert)
• Installation, Konfiguration und Betrieb von Windows Server- und Clientsystemen
• Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen im Alltag
• Verwaltung von Benutzern, Rechten und Gruppenstrukturen
• Administration und Überwachung von Backup‑ und Recovery‑Lösungen
• Pflege und Aufbau sauberer Dokumentationen (Systeme, Rechte, Abläufe)

Must-have:

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Praxiserfahrung
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in Windows‑Server‑ und Client‑Betriebssystemen
• Erfahrung im 2nd / 3rd Level Support
• Sicherer Umgang mit Active Directory und Microsoft 365
• Erfahrung im Betrieb von Kundenumgebungen
• Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Nice-to-have:

• Erfahrung mit Netzwerkthemen (LAN, VLAN, VPN)
• Kenntnisse in Backup‑ und Monitoring‑Lösungen
• Grundkenntnisse in Scripting (z. B. PowerShell)
• Interesse an Weiterentwicklung in Richtung Microsoft Cloud oder Security

Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Fachleuten, die Technologie und Innovation lieben. Bei uns herrscht eine entspannte Atmosphäre, in der wir uns auf allen Ebenen duzen.

• Austausch via Instaffo
• Video-Interview mit Abteilungsleiter und HR 💻
• Triff das Team vorab, wenn Du möchtest oder noch unsicher bist 🏢
• Einstellung