Teamleitung IT Operations Schwerpunkt Systemadministration (m/w/d)
- Bonn
Das Team IT Operations übernimmt den 2nd- und 3rd-Level-Support für Kundenanfragen über ein ITSM-Tool. Die Teammitglieder stellen die Betriebsunterstützung unserer Kunden und die Bearbeitung der Managed Services sicher und wirken als IT-Engineer in technischen Projekten mit. Für die Leitung dieses Teams suchen wir eine Person, die operative Verantwortung übernimmt, Prozesse weiterentwickelt und technische Themen auf fachlicher Ebene begleitet, ohne operativ in die Systemadministration einzugreifen.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Anforderungen
Dein Profil:
Team
Führung von einem 15-köpfigem Team
Bewerbungsprozess
Digitales Erstgespräch, Zweitgespräch vor Ort
Flexible Arbeitszeiten
Arbeitszeiten angepasst an die Kunden und Dein Privatleben, durch die Arbeitszeiterfassung über Hrworks und einer Arbeitszeitrichtlinie, die viel Flexibilität ermöglicht.
Weiterbildung
Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote
Jobrad
Dein Lieblingsfahrrad über JobRad für den Weg zur Arbeit und zur privaten Nutzung
Mitarbeiter-Events
gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents
Mitarbeiter-Rabatt
Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm
Diensthandy
Diensthandy je nach Jobprofil
Gute Verkehrsanbindung
Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
Kinderbetreuung
familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. individuelle Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Parkplatz
Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
Freie Getränke
Kaffee & Wasserspender in allen Gebäuden.
Zusätzliche Benefits
Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
H & G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH