Senior ServiceNow WSD Consultant (m/w/d)
exccon AG
Senior ServiceNow WSD Consultant (m/w/d)
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exccon AG
- Frankfurt am Main, MünchenBürostandorte
- Teil-/Vollzeit
- 60,000 - 80,000 €Jahresgehalt
- Fortgeschritten und SeniorDu brauchst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung.
- 100% Remote in der EUDu kannst von überall in der EU arbeiten
Du bist ein Profi im Facility Management oder Event Management bei der Organisation von Messe und Großveranstaltungen, der Spaß daran hat die dazugehörigen Prozesse von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren und Du bist in der Lage die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, im die Beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst Du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.
Da wir ein Consulting Haus sind, steht bei uns der Kunde in der ersten Reihe und Du hast das Verständnis, dass Deine Arbeit immer darauf ausgerichtet ist unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen.
Tätigkeiten
- Beratung und Anforderungsanalyse: Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Consultants, um deren Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und in funktionale Lösungen zu übersetzen.
- Implementierung und Konfiguration: Fachliche Unterstützung der technischen Consultants bei Einrichtung und Konfiguration der Workplace Service Delivery Application auf der ServiceNow-Plattform gemäß den spezifischen Kundenanforderungen.
- Schulung und Training: Durchführung von Schulungen und Workshops für Endanwender zur optimalen Nutzung der Workplace Service Delivery Application.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege von Anforderungen, Benutzerhandbüchern und anderen relevanten Materialien.
- Kontinuierliche Verbesserung: Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der implementierten Lösungen.
Anforderungen
- Umfassende Kenntnisse der Facility Management oder im Eventmanagement bei der Planung und Durchführung von Messen oder großen Events
- Du bringst umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich Employee Workflows (WSD, HRSD, LSD) mit
- Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert.
- Die Umsetzung von ServiceNow Projekten ist Dir vertraut
- Du kennst große Rechenzentren und komplexe Infrastrukturen
- Du überzeugst durch Deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, Deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner.
- Du begeisterst uns durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und Deinem kreativen Potenzial.
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chance für weitere Projekte
- Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst Du mit
Bewerbungsprozess
- Erster Call 📞
- Video-Interview 💻
- Triff das Team 🏢
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labels:requiredLanguages
Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Finde die Balance: Profitiere durch unseren Mix aus flexibler Arbeitszeit und flexiblem Arbeitsort (inkl. Home-Office) von einer gesunden Work-Life-Integration
Freie Wahl der Arbeitsgeräte
Wir stellen Dir entweder ein Apple oder Windows Notebook zur Verfügung. Wenn Du lieber Dein eigenes leibgewonnenes Notebook nutzen möchtest, dann ist dieses auch möglich und wir vergüten Dir diese mit einem monatlich Gehaltszuschlag.
Workation
Wenn Dir die 30 Tage Urlaub nicht genügen und Du noch etwas länger an schönen Flecken der Erde bleiben möchtest, dann kannst Du gerne aus dem europäischen Ausland für uns arbeiten.
30+ Urlaubstage
Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub, so dass Du auch Fernreisen genießen kannst.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
wir möchten das Unternehmen mit Dir zusammen weiterentwickeln und um dieses zu ermöglichen ist eine langfristige Beschäftigung eine der wichtigsten Voraussetzungen, so dass wir Dir natürlich einen unberfristeten Arbeitsvertrag bieten.
Teilzeitarbeit
Bei uns kannst Du ebenfalls in Teilzeit einsteigen oder wenn sich Deine Lebensumstände im laufe der Zeit verändern Deine Vollzeitstelle unkompliziert auf Teilzeit anzupassen.
Weiterbildung
Da wir ein Consulting Unternehmen sind leben wir von Deinen Fähigkeiten und bieten Dir nicht nur die Möglichkeit für Deine Weiterbildung sondern erwarten diese sogar von Dir und bieten dafür die notwendigen Freiräume.
Job-Rad
Bei uns hast Du die Möglichkeit ein Job-Rad oder Job-Auto über eine Gehaltsumwandlung zu nutzen.
Mitarbeiter-Events
Bei uns finden reglemäßig, teilweise über die Teams organisiert kleinere oder größere Mitarbeiter-Events statt an denen Du sehr gerne teilnehmen kannst.
Betriebliche Altersvorsorge
Selbstverständlich bieten wir eine von uns bezuschusste betriebliche Altersvorsorge mittels Gehaltsumwandlung an.
Diensthandy
Wir stellen Dir entweder ein Apple oder Android Mobile zur Verfügung. Wenn Du lieber Dein eigenes leibgewonnenes Mobile nutzen möchtest, dann ist dieses auch möglich und wir vergüten Dir diese mit einem monatlich Gehaltszuschlag.
Hunde erlaubt
Du darfst auch Dein Hund ins Office mitbringen, sofern Dieser nicht Spaß daran hat einen der anderen Anwesenden anzuknappern.
Freie Getränke
Du kannst in unseren Offices freie Getränke (ohne Alkohol) genießen.
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