IT-Netzwerktechniker (m/w/d)

Wir sind ein familiäres und ehrgeiziges Team von über 600 Mitarbeitern, das Kundenorientierung wirklich lebt und gleichzeitig Spaß hat. Im Support stehst Du im direkten Austausch mit unseren Kund*innen und bist daher auch für die Außenwirkung von zollsoft mitverantwortlich. Diese Position ist full remote möglich.

• Fachgerecht übernimmst Du die Wartung von bestehenden Netzwerklandschaften und hast Spaß am Konzipieren, Implementieren und Administrieren neuer Lösungen.
• Dazu kommt die Konfiguration neuer (meist Mac-)Hardware sowie die Anbindung von Geräten wie Druckern und medizinischen Geräten.
• Auftretende Probleme und Fehler werden dabei von Dir selbstständig angegangen und falls notwendig mit Unterstützung unserer Entwickler und Techniker gelöst.
• Im Kontakt mit unseren Kunden gibt es für Dich keine dummen Fragen, Du erklärst auch dem hartnäckigsten Laien technische Sachverhalte verständlich und bleibst immer wertschätzend.
• Diese Position kann zu 100% aus dem Home-Office ausgeübt werden. Du musst also nicht zwangsläufig in Thüringen oder der näheren Umgebung wohnen, um bei uns zu arbeiten.
• Einer Teilzeitanstellung steht auch grundsätzlich nichts im Wege, allerdings ​wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 32h Deiner Zeit mit uns verbringst.

• Du bist als ausgebildeter Fachinformatiker oder berufserfahrener Quereinsteiger per „Du“ mit Netzwerkinfrastrukturen, LAN, WAN, WLAN, VPN und/oder Firewalls und Netzwerksecurity z.B. Sophos oder Lancom.
• Kenntnisse im Umgang mit Apple Produkten und Telefonanlagen wie Starface sind ein großer Pluspunkt, aber kein “must have” für uns.
• Dafür arbeitest Du hervorragend selbstorganisiert, eigenverantwortlich und hältst jeden Termin.
• Du bringst ein positives Menschenbild mit, arbeitest gut im Team und kommunizierst immer wertschätzend und lösungsorientiert.
• Um bei uns so richtig Fuß fassen zu können, ist es zwingend notwendig, dass Du Deutsch mindestens auf C1-Niveau beherrschst.

Bei uns herrscht auch nach 10 Jahren noch eine Startup-Atmosphäre mit den üblichen Perks wie Obst und Getränken, Relax-Raum, kostenloser Nutzung mehrerer Fitness-Studios in Jena (und bald auch darüber hinaus) sowie (Online-)Kursen bei uns im Büro (z.B. Yoga, Rücken-, Faszientraining). Je nach Einsatzgebiet (und das sind mindestens 75% aller Unternehmensbereiche) bieten wir unseren neuen und alten Kollegen flexible Arbeitszeiten und Home Office an und wollen auch Post-Corona damit nicht aufhören. Vor allem aber sind wir ein eng zusammenhaltendes Team mit Kooperations- statt Wettbewerbs-Atmosphäre. Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren.

1. Screening der Unterlagen
2. erstes Interview via Google Meets
3. Probearbeiten in Jena
4. telefonisches Konditionsgespräch
5. digitaler Arbeitsvertrag