How does Instaffo work? 🤔

Instaffo is a smart job platform that matches you with active roles. Chat with companies or let them message you first — whatever feels best. It's free for talent, and while many roles are in Germany, you'll also find remote options across EU time zones.

How much does it cost to use Instaffo? 💰

Instaffo is completely free for job seekers. No subscriptions or hidden costs.

Can my current employer see me? 🔒

No. You decide who sees your profile. Your current employer (and others you want to block) are excluded.

How long does it take for a company to respond to my application and who do I talk to? 💬

You will usuaully receive a response from the employer within 24 hours via the chat on our platform. And don't worry, you won't be talking to any headhunters or recruitment agencies.

Do I need to live in Germany? 🌍

Not necessarily. Many jobs are based in Germany, but some allow remote or hybrid work. Most companies look for candidates in EU time zones, and some expect German language skills.

Consultant IT Service Management (m/w/d)

Capricorn Consulting GmbH

Bremen
40,000 - 65,000 €
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17.10.2024

Du möchtest in die Welt des IT Service Managements eintauchen und dabei helfen, ITSM-Systeme zu entwickeln und zu optimieren? Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre IT-Prozesse zu verbessern und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit Begeisterung und Neugier arbeitest du an der Weiterentwicklung von ITSM-Plattformen und trägst dazu bei, die IT-Services unserer Kunden zukunftsfähig zu machen.

Tasks

Kundenberatung: Du stehst unseren Kunden für technischen Support zur Seite und unterstützt bei der Analyse ihrer ITSM-Bedürfnisse um passende Lösungen zu entwickeln
Systemadministration und -entwicklung: Du konfigurierst, passt an und entwickelst ITSM-Plattformen weiter – auch wenn du hier noch nicht viel Erfahrung hast, lernst du schnell und arbeitest dich gerne ein
Prozessoptimierung: Du bringst kreative Ideen ein, um bestehende ITSM-Prozesse zu verbessern und deren Effizienz zu steigern.
Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen und Schulungsunterlagen

Requirements

Lernbereitschaft: Erfahrung ist bei uns nicht das Wichtigste – viel wichtiger ist, dass du Freude, Neugier und Begeisterung an der Entwicklung von ITSM-Systemen hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten
Grundlegendes IT-Wissen: Du bringst grundlegendes Wissen und technisches Interesse an IT-Prozessen mit und hast ein Interesse daran, dich in ITIL-Standards und ITSM-Tools einzuarbeiten
Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und kommunizierst gerne mit Kunden auf Deutsch und Englisch

Application Process

Erstes Telefonat zum Kennenlernen.
Fachliches Interview mit einem der Teammanager und eventuell einer Person aus deinem künftigen Team.
Anschließend laden wir dich zu uns ins Office ein, damit du einen Eindruck von deinen Kollegen, Kolleginnen und den Räumlichkeiten bekommst. Meistens kommt es an dem Tag schon zur Vertragsunterzeichnung 🎉

Relevant Skills

ItsmIT Service ManagementITILSystemadministration

Required Languages

German (Native level)

Benefits

Flexible Working Hours

Du organisierst Dich selbst – denn wir bieten dir Vertrauensarbeitszeit. Wichtig ist, dass wir gemeinsam am Strang ziehen und unsere Kunden begeistern.

Professional Development

Ein Job bei Capricorn bedeutet vor allem eins: ein Beruf mit Zukunft. Mit uns trittst Du niemals auf der Stelle. Wir unterstützen Dich mit individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Workshops und regem Austausch. Das ist für uns selbstverständlich. In der Hacker School geben IT-Fachkräfte Ihr Wissen an junge Menschen weiter. Werde Junior-Inspirierer und begeistere die IT-Spezialisten von morgen für unsere Zukunft.

Events

Teamgeist endet nicht am Büroausgang. Wir feiern zusammen, nehmen gemeinsam an Sportevents wie B2Run oder 24 Stunden Burginsellauf teil. Oder wir grillen einfach.

Employee Discounts

Corporate Benefits

Company Car

Nutzung der Poolfahrzeuge

Health Program

Für die ganz Sportlichen unter euch bieten wir Qualitrain an.

Free beverages

Wir freuen uns, wenn es Dir gut geht. Damit es so bleibt, bekommst Du bei uns warme und kalte Getränke frei Haus.

Permanent contract

Job bicycle

Additional Benefits

Feedback: Wertschätzender Umgang liegt uns besonders am Herzen. Ein offener, respektvoller Austausch schweißt zusammen und bringt uns als Team weiter. Mindestens zwei Feedbackgespräche im Jahr sind bei uns Ritual. Job & Familie: Bei uns geht beides. Individuelle Arbeitszeiten, Homeoffice, Elternzeiten - gemeinsam finden wir immer eine Lösung, wie Du Job und Familie unter einem Hut bekommst.