Customer Success Manager (m/w/d)
- Cologne
- 43,000 - 52,000 €
- in DE
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei StudyCheck sorgst du dafür, dass Hochschulen und Bildungsanbieter mit uns mehr erreichen, als sie sich vorgenommen haben. Du holst neue Kunden ins Onboarding, behältst den Health Score im Blick und erkennst, wo noch Luft ist. Kein Ticket-Stapel, der deinen Tag vorgibt. Kein Quote, die dich treibt. Dafür ein Umfeld, in dem sich viel bewegt und du Customer Success aktiv mitgestaltest.
Tasks
Requirements
Team
Wir sind das Team von StudyCheck. Wir sind der Motor hinter StudyCheck. Mit stolzen monatlichen 4 Millionen Seitenaufrufen betreiben wir Deutschlands führende Online-Portale zur Studienorientierung - StudyCheck.
Über 870 renommierte Bildungsanbieter, darunter Universitäten, Hochschulen und Fern(hoch)schulen, vertrauen auf unsere Plattformen. Darüber hinaus unterstützen wir eine stetig wachsende Community aus Studierenden, Absolventen und Bildungsinteressierten, mit über 800.000+ ehrlichen Erfahrungsberichten und echter Orientierung.
Seit 2008 gestalten wir, wie Menschen im Internet Bildungsangebote entdecken und bewerten.
Übrigens, StudyCheck ist eine eingetragene Marke der: OAK - Online Akademie GmbH
Application Process
Du bewirbst dich mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Profil. Wir verlangen kein Anschreiben von dir.
Wir melden uns in jedem Fall zurück!
Flexible Working Hours
Wir unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance, indem wir unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten ermöglichen. Dadurch haben sie die Freiheit, ihre Arbeitszeit an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu erreichen.
Free choice of work equipment
Bei uns haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre bevorzugten Arbeitsgeräte auszuwählen (Apple, Microsoft, Linux)
Workation
Wir bieten die Möglichkeit einer Workation, bei der unsere Mitarbeiter die Freiheit haben, von einem anderen Standort aus zu arbeiten und ihre beruflichen Verpflichtungen mit einem erholsamen Aufenthalt an einem attraktiven Ort zu verbinden. So können sie neue Inspiration finden und gleichzeitig produktiv sein.
Permanent contract
Wir bieten unseren Mitarbeitern langfristige Stabilität und Sicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge, um eine langfristige berufliche Perspektive und Kontinuität in ihrer Karriereentwicklung zu gewährleisten.
Professional Development
Wir investieren in die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten
Events
Bei uns gibt es regelmäßige Mitarbeiterevents, bei denen wir gemeinsam feiern, uns austauschen und das Teamgefühl stärken können - denn wir glauben daran, dass eine positive und freundschaftliche Atmosphäre das Arbeitsumfeld bereichert.
Pension Plan
Wir legen großen Wert auf die langfristige finanzielle Absicherung unserer Mitarbeiter und bieten eine betriebliche Altersvorsorge an, um ihnen eine solide Grundlage für ihre Zukunft zu ermöglichen.
Mobile Phone
Wir stellen unseren Mitarbeitern Mobiltelefone zur Verfügung, die sie nicht nur beruflich nutzen können, sondern auch für ihre persönlichen Bedürfnisse.
Well-Connected by Public Transport
Wir bieten die Flexibilität, remote zu arbeiten, aber für diejenigen, die gerne ins Büro kommen möchten, sind wir ideal gelegen und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Dogs Allowed
Bei uns sind Hunde herzlich willkommen, denn wir wissen, wie sehr tierische Begleiter das Arbeitsklima bereichern und für eine positive Atmosphäre sorgen können.
Health Program
Bei uns stehen Gesundheit und Wohlbefinden an erster Stelle - mit unseren umfassenden Gesundheitsmaßnahmen und dem Openup-Programm unterstützen wir unsere Mitarbeiter dabei, sowohl körperlich als auch geistig fit zu bleiben.
Additional Benefits
🤑 Schreibtischzuschuss 500 EUR: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter eine ergonomische und angenehme Arbeitsumgebung haben. 💡 2 Campus Tage pro Monat: Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich zwei Tage pro Monat ganz auf ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung zu konzentrieren. 📚 Blinkist Premium Abo: Als Teil unseres Benefits-Pakets bieten wir unseren Mitarbeitern ein Blinkist Premium Abo an. Damit erhalten sie Zugriff auf eine große Auswahl an Zusammenfassungen von Sachbüchern, um ihr Wissen und ihre Inspiration zu erweitern, auch bei begrenzter Lesezeit. 🛍️ Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitern exklusiven Zugang zu Corporate Benefits, einem vielfältigen Programm mit Vergünstigungen und Rabatten bei verschiedenen Partnern. Dadurch können sie von attraktiven Angeboten in Bereichen wie Reisen, Shopping, Fitness, Unterhaltung und mehr profitieren und ihre Freizeit noch angenehmer gestalten. 🤟Feelgood Managerin: Unsere Feelgood Managerin kümmert sich um das allgemeine Wohlbefinden unserer Mitarbeiter kümmert. Sie organisiert verschiedene Aktivitäten, Veranstaltungen und Programme, um eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen, das Team zu stärken und das Arbeitsumfeld für alle angenehm und bereichernd zu gestalten. 🌴 30 Tage Urlaub im Jahr 🏡 100 EUR Brutto Home Office Zulage
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