HubSpot Consultant (m/w/d)

Wir suchen ab sofort eine/n HubSpot Consultant (m/w/d), welche/r die Implementierung der HubSpot Enterprise Suite umsetzt und eigenständig Kundenprojekte übernimmt. Du fungierst als vertrauenswürdiger Berater für Kunden bei der Planung und Umsetzung von CRM- und Digitalstrategie-Initiativen. Dabei entwickelst du durchdachte Roadmaps und effiziente Prozessdesigns und stellst sicher, dass technologische Lösungen – wie etwa HubSpot – optimal auf die Geschäftsziele des Kunden abgestimmt sind.

Als HubSpot Consultant (m/w/d) arbeitest du in unserem modernen Büro in Sindelfingen und hast ebenfalls die Möglichkeit mehrere Tage die Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.

Welche Aufgaben wirst du als HubSpot Consultant (m/w/d) übernehmen?

• Eigenständige Verantwortung für HubSpot-Projekte
• Analyse der Geschäftsprozesse und Customer Journeys von Kunden zur Identifikation von Anforderungen und Verbesserungspotenzialen
• Beratung zu CRM-Best Practices und Konzeption maßgeschneiderter CRM-Lösungen (z. B. für Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse) mit klarem Mehrwert für das Business
• Konfiguration und Implementierung von HubSpot bzw. Begleitung technischer Teams bei der Umsetzung von Anforderungen – inklusive Anpassungen, Automatisierungen und Integrationen
• Durchführung von Workshops und Trainings mit Kunden-Stakeholdern zur Förderung von Verständnis und Akzeptanz neuer Prozesse und Tools
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Anforderungen, Prozessdesigns und Systemkonfigurationen für Wissenssicherung und nachhaltigen Support

Was ist erforderlich, um als HubSpot Consultant (m/w/d) erfolgreich zu sein?

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM und Marketing Automation
• Sicherer Umgang mit der HubSpot Suite
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen sowie von Digitalisierungs- und Transformationsstrategien
• Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Gestaltung von Customer Journeys, einschließlich Anforderungsaufnahme und Prozessmodellierung
• Kompetenz in der Konfiguration und Implementierung von CRM-Systemen (z. B. Felder, Workflows, Reports) sowie in der Begleitung von Change-Management-Prozessen
• Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Plattformen wie HubSpot, Salesforce oder Microsoft Dynamics
• Erfahrung im Einsatz von Business-Analyse-, Präsentations- und Workshop-Tools (z. B. UML, PowerPoint, Miro)
• Routine in der Datenanalyse und im Reporting mit Excel oder Google Sheets, insbesondere im CRM-Kontext
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  Von Vorteil:
• Erfahrung mit weiteren Marketing-Automation- oder CRM-Tools (z. B. Emarsys, Bloomreach, SALESmanago, Eloqua, Marketo, Salesforce Pardot)

Wie läuft der Onboarding-Prozess ab?

Unser Onboarding-Prozess ist uns sehr wichtig, damit unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, das gesamte Team kennenzulernen, in alle Arbeitsbereiche hineinzuschauen und die Teamdynamik zu erleben.

In den ersten Wochen wirst du von unseren Teamleads in die verschiedenen Themen und Aufgaben eingearbeitet, die dir in Zukunft zugewiesen werden. Ihr Fachwissen gibt dir die Grundlage, die du für einen reibungslosen Start in deine Tätigkeit bei Thorit benötigst.