Implementation Manager Vollzeit (m/w/d)

Wir suchen einen ERP Implementation Manager (m/w/d) um unser Team zu vergrößern. Wir sind eine Digitalagentur, sehr familiäres Umfeld und bieten eine 4-Tage-Woche an. Unser Team unterstützt sich gegenseitig täglich bei Kundenprojekten und wir versuchen uns ständig weiterzuentwickeln um ein modernes Umfeld bieten zu können. Unsere Vision ist es, weiter zu wachsen und weiterhin ein positives Umfeld für alle Mitarbeitenden zu ermöglichen.

Deine Hauptaufgabe ist es, ERP-Systeme einzuführen und die Implementierungs- sowie Onboarding-Projekte mit Fingerspitzengefühl zu koordinieren.

Du unterstützt Kunden während der gesamten Einführungsphase und stimmst Dich eng mit ihnen ab, um ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen.
Durch Deine sorgfältige Pflege der Stammdaten und die detaillierte Dokumentation von Prozessen, Einstellungen und Abläufen sicherst Du die Qualität unserer Dienstleistungen.
Du bist aktiv bei der Unterstützung von Tests, Schulungen und Go-Lives dabei und koordinierst zudem den Kick-Off Workshop, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.

• Du bringst Organisationstalent und Kommunikationsstärke mit, die Dich in Deiner Rolle als Implementation Manager unterstützen
• Deine Kenntnisse in MS Office und Dein technisches Grundverständnis helfen Dir, den Arbeitsalltag effizient zu meistern
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und erste Berührungspunkte in Shopsystemen sind kein Muss
• Technisches Verständnis und Affinität für digitale Lösungen
• Kommunikationsstärke und Freude an Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift.

Wir sind ein junges und agiles Team. Hier wird gerne auch neben der Arbeit miteinander Zeit verbracht, gemeinsam gegessen oder auch unsere Büro Küche täglich verwendet.

1. Teams Call mit Teamleitung und Verantwortlicher der Abteilung

2. Gespräch mit Geschäftsführung

3. Persönliches Gespräch im Büro