Senior System Engineer – Professional Service Nord/Ost (m/w/d)

Gestalte IT-Infrastrukturen, die wirklich etwas bewegen. 

Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Wir stehen für persönliche Nähe und Lösungen, die einfach wählbar und einfach nutzbar sind. Mit rund 90 Kolleginnen und Kollegen deutschlandweit begleiten wir Unternehmen in die digitale Zukunft – von Cloud und Security bis hin zum Modern Workplace.  

Zur Verstärkung unseres Professional Service Teams Nord/Ost suchen wir dich als Senior System Engineer. 

• Technische Betreuung, Administration und Weiterentwicklung komplexer Kundeninfrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft-, Virtualisierungs- und Storage-Technologien.
• Administration und Weiterentwicklung von Active Directory, Virtualisierungsplattformen (Hyper-V, VMware) sowie Backup- und Recovery-Lösungen.
• Betrieb und Optimierung von Microsoft Exchange- und Microsoft-365-Umgebungen.
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 3rd-Level Professional Service sowie Unterstützung des 2nd-Level-Supports.
• Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Infrastruktur-, Cloud- und Hybrid-Lösungen.
• Durchführung technischer Analysen, Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Erstellung technischer Dokumentationen. 
• Abstimmung mit Kunden sowie internen und externen IT-Dienstleistern inklusive Remote- und Onsite-Einsätzen. 
• Unterstützung des Wissenstransfers sowie Weiterentwicklung technischer Standards innerhalb der KOMI Group. 

Wir suchen keine perfekte Liste von Häkchen – sondern Menschen, die mit Leidenschaft gestalten und Verantwortung übernehmen. Wichtig sind uns: 

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration komplexer IT-Infrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Active Directory
• Erfahrung mit Virtualisierungs-, Storage- und Backup-Technologien wie Hyper-V, VMware und Veeam
• Fundiertes Netzwerkverständnis in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN und Routing
• Erste Erfahrungen mit Microsoft 365 sowie Interesse an modernen Cloud- und Hybrid-Technologien 
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit 
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft innerhalb der Region Nord-Ost 

Du wirst Teil unseres Professional Service Teams Nord/Ost. Wir sind ein motiviertes und professionelles Team, das pragmatisch zusammenarbeitet, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam anpackt.

Wir möchten den Bewerbungsprozess für beide Seiten transparent, effizient und wertschätzend gestalten.

Nach Eingang deiner Bewerbung prüfen wir deine Unterlagen sorgfältig und gleichen sie mit den Anforderungen der ausgeschriebenen Position ab. Passt dein Profil zu der Rolle, laden wir dich zu einem ersten Kennenlerngespräch ein. Dabei möchten wir mehr über deine Erfahrungen, deine Motivation und deine Erwartungen erfahren und dir gleichzeitig einen Einblick in KOMI und die Position geben.

Danach folgt ein weiteres Gespräch nochmal mit der zukünftigen Führungskraft und relevanten Teammitgliedern. Dabei vertiefen wir fachliche Themen und prüfen gemeinsam, ob die Position, das Team und die Zusammenarbeit für beide Seiten passen. Je nach Rolle können ergänzend praxisnahe Aufgaben oder Fallstudien Bestandteil des Auswahlprozesses sein.

Nach Abschluss der Gespräche treffen wir eine Entscheidung und informieren dich zeitnah über das Ergebnis. Wenn wir uns füreinander entscheiden, erhältst du ein Vertragsangebot und wir besprechen gemeinsam die Rahmenbedingungen deines Starts bei KOMI.

Nach der Vertragsunterzeichnung bereiten wir dein Onboarding vor, damit du vom ersten Tag an bestmöglich starten kannst. Dazu gehören die Bereitstellung von Arbeitsmitteln, Systemzugängen sowie ein strukturierter Einarbeitungsplan. Während deiner ersten Wochen begleiten dich deine Führungskraft, dein Team und das People Team beim erfolgreichen Einstieg.

Unser Ziel ist es, dir während des gesamten Prozesses ein authentisches Bild von KOMI zu vermitteln und einen offenen Austausch auf Augenhöhe zu ermöglichen.