In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysierst Störungen und setzt Änderungen strukturiert um. Unsere Plattform basiert überwiegend auf Workspace ONE®, aber wichtiger als spezifische Tool-Erfahrung ist deine fundierte UEM-Expertise und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
Tasks
- Betrieb und Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen mit Schwerpunkt Workspace ONE®
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld
- Umsetzung von Changes, Updates und Systemanpassungen
- Unterstützung bei Rollouts und Gerätemanagement
- Betreuung einzelner Umgebungen im Microsoft-Endpoint-Umfeld
- Dokumentation von Konfigurationen und Supportvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Experten und angrenzenden Teams
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management
- Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform (z. B. Workspace ONE®, Microsoft Endpoint Manager, Intune, MobileIron o. ä.)
- Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
- Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
- Bereitschaft zu Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit
Team
Dein neues Team befindet sich im Wachstum und ist international unterwegs. Derzeit besteht es aus ca. 15 Mitarbeitenden.
Application Process
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Melde dich gern direkt bei unserem HR-Team oder sende uns deine Bewerbung.