How does Instaffo work? 🤔

Instaffo is a smart job platform that matches you with active roles. Chat with companies or let them message you first — whatever feels best. It's free for talent, and while many roles are in Germany, you'll also find remote options across EU time zones.

How much does it cost to use Instaffo? 💰

Instaffo is completely free for job seekers. No subscriptions or hidden costs.

Can my current employer see me? 🔒

No. You decide who sees your profile. Your current employer (and others you want to block) are excluded.

How long does it take for a company to respond to my application and who do I talk to? 💬

You will usuaully receive a response from the employer within 24 hours via the chat on our platform. And don't worry, you won't be talking to any headhunters or recruitment agencies.

Do I need to live in Germany? 🌍

Not necessarily. Many jobs are based in Germany, but some allow remote or hybrid work. Most companies look for candidates in EU time zones, and some expect German language skills.

Technischer Endkundenberater (m/w/d)

Loxone Germany GmbH

Wäschenbeuren
40,000 - 60,000 €
, ,

23.7.2026

Loxone steht für intelligente Haus- und Gebäudeautomation und begeistert täglich Menschen auf der ganzen Welt. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben und unseren Kunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die Freude an Beratung und Kundenkontakt haben – mit technischem Vorwissen & Begeisterung für das Thema Haus- und Gebäudeautomatisierung.

Tasks

Technische Beratung von Endkunden zu unseren Loxone Smart Home Produkten – telefonisch, TeamViewer und Ticket-System
Unterstützung bei Planung und Problemlösung
Durchführung von Führungen und technische Vorträge für Endkunden.
Erkennen, was Kunden brauchen, und Vorschlagen passender Lösungen im Loxone System.
Zusammenarbeit und Problemlösung mit dem First-Level Support

Requirements

Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
Technische Schulbildung (HTL, Elektro oder IT-Ausbildung)
Die Fähigkeit Begeisterung bei Endkunden für Loxone Produkte zu wecken
Freude daran, technische Themen einfach und verständlich zu erklären
Interesse an Smart Home Technik und daran, wie Systeme zusammenarbeiten
Lernbereitschaft und Motivation, mehr über Loxone Produkte (Miniserver, Geräte, App, Config) zu erfahren
Freundlicher Umgang mit Kunden, Geduld und gutes Gespür für ihre Bedürfnisse
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse

Application Process

Erster Call 📞
Nach der ersten Sichtung der Bewerbungsunterlagen freuen wir uns, mit Ihnen über MS Teams Ihren bisherigen Werdegang und Ihre beruflichen Zukunftsplanungen zu besprechen.
Video-Interview 💻
Sollten Ihre Pläne mit unseren Vorstellungen übereinstimmen, laden wir Sie anschließend gerne zu einem persönlichen Kennenlernen zu uns nach Hannover ein, um in diesem Gespräch ausführlicher über die Aufgaben zu sprechen.
Triff das Team 🏢
Abschließend lernen Sie in einem Probetag Ihre potenziellen zukünftigen Kollegen besser kennen. Sollten beide Seiten dann überzeugt sein, dass eine Zusammenarbeit Sinn macht, starten Sie in das große Abenteuer namens Loxone.

Relevant Skills

VertriebLösungsorientierte BeratungKommunikationTerminplanungKundenbetreuungKundenservice

Required Languages

German (Native level)

Benefits

Flexible Working Hours

Gleitzeit-Modell, Kernzeiten von 9-15:00 Uhr

Professional Development

Individuell mit dem Teamleiter zu besprechen

Events

Interne Veranstaltungen

Employee Discounts

Bis zu 80 % auf Loxone Produkte

Language courses

Bieten wir sehr gerne an

Pension Plan

Well-Connected by Public Transport

Parking