Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) (100% vor Ort)

TEXSIB ist eine führende Digitaldruckerei und seit über 30 Jahren produzieren wir an unserem Standort in Beiersdorf Printwerbung im Großformat.

Unsere Vision ist es, die Branche zu revolutionieren und unser Unternehmen in der Oberlausitz erheblich zu vergrößern.

Bei uns passiert ständige Entwicklung, und Spaß und Erfolge werden groß gefeiert. Wir sind ein großes, ambitioniertes Team mit einer klaren Vision: Wir wollen die Besten sein und suchen daher außergewöhnliche Talente, die mit uns neue Wege gehen.

Bist du bereit, die Zukunft des Digitaldrucks mitzugestalten?

Unsere Kundenberater (m/w/d) sind für die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail verantwortlich. Bei TEXSIB hat jede Kundin und jeder Kunde einen persönlichen Ansprechpartner/eine Ansprechpartnerin. Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) erweiterst Du eigenständig Deinen Kundenstamm und kümmerst Dich um die Aufträge Deiner Kundinnen und Kunden. In diesem Job verdienst Du durch unser ungedeckeltes Provisionssystem, was Du verdienst. Nach oben gibt es keine Limits!

• Du akquirierst eigenständig neue Kund:innen (B2B), insbesondere in den ersten 12 Monaten wird das Deine Hauptaufgabe sein
• Danach liegt Deine Aufgabe in der Betreuung Deines selbst aufgebauten Kund:innen-Stammes
• Du bearbeitest die Bestellungen und führst Upsells durch
• Bei Fragen stehst Du Deinen Kund:innen mit Rat und Tat zur Seite
• Du setzt Dich aktiv mit neuen Produkten auseinander
• Dazu gehört auch eine enge Zusammenarbeit mit der Produktion und Qualitätssicherung

• Du arbeitest gern im Büro und telefonierst gerne, Dienstreisen sind nicht notwendig
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC, eine Einarbeitung in unsere eigenes ERP/CRM-System ist für uns selbstverständlich
• Du hast Freude am Verkaufen und Interesse an unseren Produkten
• Du bist offen, freundlich und empathisch und hast echtes Interesse deinen Kund:innen einen Mehrwert zu bieten
• Du hast ein kaufmännisches Verständnis, benötigst aber nicht zwingend eine Ausbildung in diesem Bereich
• Du hast eine hohe Eigenmotivation und Disziplin
• Du kannst ca. 1 x pro Woche einen Dienst bis 18 Uhr ermöglichen
• Du identifizierst Dich mit unseren Werten und hast Lust auf unsere Vision

• Unser Sales-Team besteht aus 9 Kundenberater/innen, einem Akqusiteur und einer Leiterin
• Es gibt eine enge Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung
• In den Büros arbeiten maximal 4 Personen zusammmen und unterstützen sich mit ihrer Expertise gegenseitig
• Ein Mitarbeitender wird Dein persönlicher Buddy sein und Dich während Deines Onboarding begleiten

• Erster Call 📞 zum Kennenlernen
• Vorstellungsgespräch💻 inkl. Vertriebsrollenspiel
• Triff das Team und mache Test-Calls mit echten Kunden🏢