Inbound Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Als Sales Mitarbeiter (m/w/d) bei CERTA bist du die Stimme unseres Unternehmens und begeisterst Interessenten am Telefon, per Mail oder Chat für unsere digitalen Leistungen rund um die Immobilienbewertung. Mit deinem Gespür für Kundenbedarfe erkennst du Chancen, entwickelst aus Anfragen echte Vertriebserfolge und sorgst mit smarten Follow-ups dafür, dass kein Potenzial verloren geht. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst deine Schritte zuverlässig und ermöglichst so eine nahtlose Zusammenarbeit im Team. Kommunikation ist deine Stärke – nach außen wie nach innen –, und du überzeugst durch lösungsorientiertes, zuverlässiges Handeln sowie Freude am Kundenkontakt. Bei uns erwartet dich ein motiviertes, eng zusammenarbeitendes Team, in dem du deine Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sales optimal einbringen kannst und die Möglichkeit hast, in einem dynamischen Start-up aktiv die Zukunft der Immobilienbewertung mitzugestalten.

• Du bist die Stimme unseres Unternehmens – und überzeugst Interessenten am Telefon vom Mehrwert unserer Leistungen.Du erkennst Chancen, den Bedarf hinter dem Bedarf, und entwickelst aus Anfragen echte Vertriebserfolge.
• Du priorisierst eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass kein Potenzial verloren geht.
• Du dokumentierst deine Arbeitsschritte zuverlässig und präzise, so dass deine KollegInnen sofort übernehmen können
• Du bleibst dran: Du entwickelst Kundenbeziehungen aktiv weiter und sorgst mit smarten Follow-ups für den nächsten Schritt.

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Sales Management oder in verwandten kundenorientierten Bereichen
• Kommunikation ist Deine Stärke – sowohl zum Kunden gerichtet als auch intern
• eine strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• hohe Lösungsorientierung und eine konstruktive, zuverlässige Arbeitsweise
• Spaß und Bereitschaft, sich in neue Softwareumgebungen einzuarbeiten
• hohes Einfühlungsvermögen und Freude am Kundenkontakt über sämtliche Kanäle - ob per Telefon, Mail oder Chat
• Lust auf ein kleines, hochmotiviertes und eng zusammenarbeitendes Team
• Verständnis für die Anforderungen eines Start-ups

Du startest in einer kleinen, schlagkräftigen Einheit, die sich aktuell im Aufbau befindet – und übernimmst dabei eine Pionierrolle im Bankenvertrieb bei CERTA. Dabei bist du Teil eines engagierten Teams von rund 25 festangestellten Kolleg:innen, das zusätzlich von erfahrenen Freiberuflern im Außendienst unterstützt wird.

CERTA befindet sich weiter auf Wachstumskurs – Strukturen entwickeln sich dynamisch, Verantwortlichkeiten entstehen neu, und deine Arbeit prägt den zukünftigen Erfolg dieser Abteilung maßgeblich.

Für deinen Erfolg arbeitest du Hand in Hand mit:

• Marketing unterstützt dich mit maßgeschneiderten Kampagnen und hochwertigen Materialien für den Bankenvertrieb.
• Tech sorgt für einen modernen, automatisierten Vertriebs- und Onboarding-Prozess.
• Gutachten-Expert:innen liefern dir tiefes Fachwissen und starke Argumente für Gespräche mit Entscheidern.
• Geschäftsführung steht dir für strategische Abstimmungen und Closing-Gespräche direkt zur Seite.

Arbeitsweise: Kurze Entscheidungswege, klare Verantwortlichkeiten und ein hoher Grad an Eigenverantwortung prägen den Alltag. Wir setzen auf strukturierte Abstimmungsroutinen (wöchentliche Jour Fixes, monatliche Strategiemeetings) und eine hands-on Mentalität, bei der Ideen schnell in die Umsetzung gehen.

• Unterlagen-Sichtung
  Wir prüfen deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig und melden uns zeitnah bei dir.
• Erstes Kennenlernen (Videocall)
  In einem lockeren, digitalen Gespräch lernen wir uns gegenseitig kennen und besprechen deine Motivation, Erfahrungen und Fragen zur Rolle.
• Vertiefendes Gespräch (Videocall)
  In einem zweiten Termin gehen wir tiefer in die Inhalte und sprechen über mögliche Strategien für den Ausbau unseres Bankennetzwerks.
• Arbeitsprobe & Präsentation
  Du erhältst die Möglichkeit, deine Herangehensweise zu zeigen: In einer kurzen Präsentation stellst du uns vor, wie du den Markt für CERTA strategisch erschließen würdest.
• Finale Entscheidung
  Wir geben dir zeitnah Feedback und treffen eine Entscheidung – transparent und verbindlich.