IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
VRG GmbH
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
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- OldenburgBürostandorte
- Vollzeit
- 30,000 - 45,000 €Jahresgehalt
- SeniorDu brauchst mindestens 5+ Jahre Berufserfahrung.
- 100% Remote in DEDu kannst von überall in DE arbeiten
IT-Support ist dein Ding und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?
Dann werde Teil unseres Teams als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) und unterstütze unsere Kund:innen, sich ganz auf das Wesentliche zu konzentrieren – ihre Arbeit mit Menschen. In dieser Rolle sorgst du dafür, dass unsere Systeme zuverlässig laufen und hilfst bei der schnellen Lösung technischer Anliegen. Du bist erste Anlaufstelle, wenn es darauf ankommt, und bringst dich mit technischem Verständnis, Struktur und Teamgeist in unsere Kundenprojekte ein. Freu dich auf eine Aufgabe mit Sinn, flexible Arbeitszeiten, viel Gestaltungsspielraum und ein Team, das Zusammenarbeit wirklich lebt.
Remote? Kein Problem. Diese Stelle ist deutschlandweit möglich.
Tätigkeiten
- Als erste Anlaufstelle bei IT-Fragen nimmst du Anrufe entgegen und bearbeitest Anliegen über das Ticketsystem – sowohl im 1st- als auch im 2nd-Level-Support.
- Du klassifizierst und priorisierst eingehende Anfragen und koordinierst die Weiterbearbeitung
- Bei Bedarf gehört es dazu, eigenständig Anpassungen an den Kundensystemen vorzunehmen.
- Eingehende Incidents und Service Requests werden zügig, zuverlässig und mit Blick auf praktikable Lösungen bearbeitet.
- Zum Aufgabenbereich gehört auch, den technischen Betrieb im Blick zu behalten, Wartungen zu koordinieren und für eine reibungslose Ausstattung mit Ressourcen zu sorgen.
Anforderungen
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation – das technische Know-how sitzt bei dir.
- Grundlagen der Programmierung sind dir bekannt – und du hast Lust, genau darin weiter einzutauchen und dich weiterzuentwickeln
- Technik ist deine Welt, und du gehst Herausforderungen mit Neugier und Leidenschaft an.
- Du liebst den Kontakt zu Menschen, bist kommunikativ und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
- Im Team fühlst du dich wohl, arbeitest strukturiert und hast immer den Servicegedanken im Herzen.
Bewerbungsprozess
Es findet ein Onlinegespräch und ein Gespräch vor Ort statt.
labels:relevantSkills
labels:requiredLanguages
Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Du gestaltest deine Arbeitszeit flexibel – so wie es zu dir, deinem Biorhythmus, deiner familiären Situation und deinen Aufgaben am besten passt.
30+ Urlaubstage
Abschalten gehört zum Arbeiten einfach dazu. Deshalb gibt‘s bei uns 30 Urlaubstage pro Jahr, damit du ausreichend Erholung findest und neue Energie tanken kannst.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Wenn wir uns für dich entscheiden, dann ohne Kompromisse. Deshalb bieten wir dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
Weiterbildung
Wir lernen jeden Tag dazu – aus Erfolgen und aus Fehlern – und investieren in Weiterbildung und Schulungen, damit du heute die Skills für morgen aufbaust.
Job-Rad
Über uns kannst du kostengünstig dein Traumbike leasen. So kommst du nicht nur schnell und staufrei, sondern auch nachhaltig und glücklich von A nach B.
Mitarbeiter-Events
Es gibt viele gute Gründe zum Feiern – und entsprechend viele Firmenevents, etwa unsere Sommerakademie, Weihnachtsfeier, LAN-Partys, Kanu- oder Kohltouren.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir bieten dir wertvolle Zusatzleistungen wie Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen.
Mitarbeiter-Rabatt
Unsere Mitarbeiter können von besonders günstigen Konditionen bei zahlreichen namenhaften Anbietern aus den Bereichen Technik, Mode, Einrichtung, Reisen und vielem mehr profitieren
Kantine
Wir bezuschussen dein Essen in unserer betriebsinternen Kantine am Standort Oldenburg.
Gesundheits-Maßnahmen
Weil uns deine Gesundheit am Herzen liegt: Über Hansefit kannst du ein umfassendes Sportangebot nutzen und dich fit halten.
Parkplatz
Lästige Parkplatzsuche gibt’s bei uns in Oldenburg nicht. Für dein Auto oder Rad haben wir immer einen Platz – und zwar direkt vor der Tür.
Freie Getränke
Wasserkisten schleppt hier niemand mehr, und die Thermoskanne kannst Du zu Hause lassen: In der VRG sind Wasserspender selbstverständlich, und auch Kaffee-Trinker gehen nicht leer aus!
Zusätzliche Benefits
Vereinbarkeit von Beruf und Familie? Aber klar! Das können wir sogar beweisen: Seit 2016 sind wir über das „audit berufundfamilie“ zertifiziert – Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeit-modellen, mobilem Arbeiten und vielem mehr.
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