Kundenbetreuer / Kundenberater Vermögensverwaltung (m/w/d)

Flossbach von Storch zählt heute zu den größten unabhängigen Vermögensverwaltern Europas. Mehr als 350 Mitarbeitende betreuen am Standort Köln rund 70 Mrd. Euro für private wie institutionelle Kundinnen und Kunden. 
 
Die Dienstleistung Flossbach von Storch ONE ist die Weiterentwicklung des Bewährten mit neuen Mitteln ab einer Anlagesumme von 100.000 EUR. Im Kern bieten wir unseren Kundinnen und Kunden vor allem eines: Peace of Mind. Dies geschieht zum einen durch erstklassiges aktives Portfolio Management. Zum anderen stellen wir mit unserem digitalen Zugang Bequemlichkeit und Nachvollziehbarkeit sicher. Wir wollen die kundenzentrierteste Vermögensverwaltung am Markt sein. 
 
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir für die Standorte Köln, Frankfurt oder Hamburg Kolleginnen und Kollegen in Voll- oder Teilzeit, die in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit fachlicher Kompetenz und Begeisterung einen konkreten Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden liefern möchten.

• Eigenverantwortliche und vollumfängliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Rahmen einer fondsbasierten, digitalen Vermögensverwaltung
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Informationsaustausch
• Begleitung unserer Kundinnen und Kunden durch die dynamischen Phasen des Kapitalmarkts
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit zur Optimierung bestehender Prozesse und Umsetzung von Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Administrative Unterstützung in allen anfallenden Fragestellungen innerhalb der Beziehung zu unseren Kundinnen und Kunden

• Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften (BWL, VWL, WiWi) und / oder eine kaufmännische Ausbildung im Bankenumfeld (bspw. als Bankkaufmann / Bankkauffrau oder Investmentfondskaufmann / Investmentfondskauffrau) 
• Erfahrung: Relevante Vorerfahrung aus der Kundenbetreuung / Kundenberatung bzw. im Private Banking oder im Wealth Management bei einer Bank oder einem Finanzdienstleister sind erforderlich
• Kenntnisse: Fundiertes Finanz- und Kapitalmarktwissen 
• Sprachen: Deutsch verhandlungssicher und Englisch gut in Wort und Schrift
• Darüber hinaus: Motivation, Prozesse weiterzuentwickeln und dadurch einen konkreten Mehrwert zu erzeugen

Wir sind ein starkes und erfahrenes Team, das unabhängig denkt, aus Überzeugung handelt und mit umsichtigen Anlageentscheidungen die finanzielle Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kundinnen und Kunden langfristig steigert. Ehrliche und offene Kommunikation gegenüber unseren Kundinnen und Kunden schafft Nachvollziehbarkeit. Das daraus resultierende Vertrauen schafft unseren Investments die nötige Zeit, in Ruhe zu reifen und ihr Potenzial zu entfalten.

1. Bewerbungsphase: Sie schicken uns Ihre Bewerbungsunterlagen über Instaffo oder über unsere Karriereseite. Eine Bestätigung versichert Ihnen, dass Ihre Unterlagen bei uns eingegangen sind. 

2. Auswahlphase: Wenn uns Ihre Bewerbung überzeugt hat, kontaktieren wir Sie schnellstmöglich nach Bewerbungseingang zur Vereinbarung erster Gespräche. 

3. Interviewphase I: In einem ersten Videogespräch lernen Sie das Unternehmen und den Job kennen. Hier treffen Sie Ihre potenzielle Führungskraft sowie jemanden aus unserem Recruitingteam. Wenn Sie uns überzeugen, werden wir Sie bitten, ein kurzes Online-Assessment auszufüllen. Das Feedback dazu erhalten Sie dann in der zweiten Gesprächsrunde. 

4. Interviewphase II: Im zweiten Gespräch treffen Sie vor Ort auf weitere Mitglieder aus unserem Team. So haben wir ausreichend Gelegenheiten, uns besser kennenzulernen. 

5. Entscheidung: Wenn alles passt, erfahren Sie das zeitnah nach unserem finalen Gespräch. Bis zu Ihrem Start halten wir laufend Kontakt.