Senior Account Manager (m/w/d)

Als Senior Account Manager:in bist du ein essenzieller Teil unseres Teams und oft die erste Ansprechperson für potenzielle Klient:innen. Du berätst zu unserem Angebot und zeigst die Stärke unserer Programme. Wir suchen eine Person mit viel Energie, die motiviert ist, Klient:innen zu gewinnen.

Sales Calls mit unseren Klient:innen

Deine wichtigste Aufgabe sind kurze Erstgespräche mit Leads, die über Paid Social Marketing generiert werden. Du erklärst unser Coaching- und Weiterbildungsangebot und führst durch die ersten Schritte.

Skills: Kommunikationsstärke – Empathie – Aktives Zuhören – Zeitmanagement – Beziehungsaufbau – fließende DE/EN Sprachkenntnisse

Funnel Management

Du betreust unseren Kundenfunnel – checkst, wo Klient:innen im Entscheidungsprozess stehen, unterstützt bei der Programmauswahl und unterstützt bei der Kommuniktion mit dem Kostenträger.

Skills: Zusammenarbeit – Systemkenntnisse (HubSpot) – Detailorientierung

Unterstützung bei allgemeinen Backoffice-Aufgaben

Unser Kernteam übernimmt den Großteil (z. B. Reporting, Verträge), aber je nach Situation zählen wir auf deine Unterstützung.

Skills: Detailorientierung – Systemkenntnisse (HubSpot) – Reporting

Dein Profil

• 3–5 Jahre Erfahrung in Sales oder Account Management
• Nachweisbare Erfolge im Umgang mit einer großen Anzahl von Kund:innen
• Erfahrung im Arbeiten mit OKRs und ambitionierten Performance-Zielen
• Starke Growth-Mentalität
• Erfahrung in einem Startup oder anderen dynamischen Umfeldern
• Organisiert, effizient und selbstständig
• Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot) von Vorteil, aber kein Muss
• Fließend in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich

Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und baust mit uns den Sales-Prozess auf. Zudem arbeitest Du eng mit dem fünfköpfigen Customer Success Team zusammen.

Unser Bewerbungsprozess

• Erste Prüfung 📋
  Wir schauen uns deine Bewerbung innerhalb von 3 Werktagen an und melden uns bei dir
• Videoask 💬
  3 kurze Fragen per Video, damit wir dich besser kennenlernen
• Video-Call mit den Gründern 📞
  30 Minuten mit Clara und Malte - hier erfährst du alle Details zur Rolle
• Persönliches Treffen 🏢
  In unserem Berliner Büro inklusive Case Study, um deine Arbeitsweise zu verstehen
• Feedback 💡
  Auf Wunsch gibt's nach Runde 2 spezifisches Interview-Feedback für deine Entwicklung