Anwendungsspezialist (m/w/d)
Talentschmiede AG
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- Marburg, FrankfurtOffice locations
- Full-time
- 50,000 - 70,000 €Yearly salary
- Career starters, Junior, Midlevel or SeniorAll experience levels are welcome.
- Hybrid workYou need to come to the office every week.
Bringe deine IT-Expertise in eine innovative Branche ein!
Moderne Unternehmen müssen ihre Kunden schnell, gezielt und personalisiert erreichen – sei es per E-Mail, digitale Briefe oder Portale. Als Anwendungsspezialist für Kundenkommunikationsmanagement (CCM) sorgst du dafür, dass kundenindividuelle, automatisierte und dynamische Kommunikation reibungslos funktioniert. In unserer hybriden Arbeitsweise wirst du zum Experten für Kundeninteraktion, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und bringst Daten, Logik und Design in Einklang.
Tasks
So machst du den Unterschied:
Entwicklung & Optimierung von Vorlagen für die Kundenkommunikation
- Erstellung und Pflege komplexer, personalisierter Vorlagen für E-Mails, Portale, interaktive Dokumente & digitale Briefe
- Integration von Datenquellen & Implementierung von dynamischen Geschäftsregeln
- Zusammenarbeit mit Funktionsdesignern für ein optimales Layout
End-to-End-Lösungen & Prozessoptimierung
- Entwicklung von Lösungen, die Daten, Logik & Design für eine individuelle Kundenkommunikation kombinieren
- Optimierung der Zustellungsprozesse, um die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt über den besten Kanal zu senden
- Nutzung von KI, Datenintegration & Cloud-Technologien, um Kommunikationsprozesse zu automatisieren
Zusammenarbeit & Beratung
- Enge Zusammenarbeit in multidisziplinären, internationalen Teams zur Lösung komplexer Kommunikationsprobleme
- Selbstständiges Arbeiten an Projekten, aber auch enge Abstimmung mit Kunden vor Ort
- Kreative Lösungsfindung & aktive Initiative zur Optimierung von Kommunikationsprozessen
Requirements
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Studium in Informatik, Business Information Management (BIM) oder Software Engineering
- Erfahrung mit HTML, JavaScript & CSS
- Kenntnisse in AWS oder Azure von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative & Interesse an Beratung & Lösungsentwicklung
- Bereitschaft zur Arbeit beim Kunden vor Ort
Team
Das bieten wir dir:
- Hybrides Arbeiten – eine Mischung aus Homeoffice, Kundenbesuchen & Büroarbeit
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Performance Management System
- Flache Hierarchien & eine informelle Unternehmenskultur – wir setzen auf offene Kommunikation
- Regelmäßige Teamevents wie Bootstouren, Barbecues, Pub-Quizzes & Sportaktivitäten
- Moderne Büros in den Niederlanden, Belgien, Deutschland & Tschechien mit flexiblen Arbeitsplätzen & angenehmer Atmosphäre
- Gute Work-Life-Balance mit gemeinsamen Mittagessen & Erholungsmöglichkeiten
Application process
Bewerbungsprozess
1. Online-Bewerbung (Instaffo)
2. Persönliches Gespräch (Telefoninterview oder Videointerview)
3. (Optional) Persönliches Gespräch Vor-Ort
4. Feedback bzw. Angebot
5. Onboarding
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald als neues Mitglied unseres Teams begrüßen zu dürfen!
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Benefits
Flexible Working Hours
Als IT-Beratungsunternehmen sind die Arbeitstage bei der Talentschmiede sehr abwechslungsreich, da sie stark von den aktuellen Projekten und Aufgaben abhängen. Unsere Mitarbeiter arbeiten in verschiedenen Funktionen und in unterschiedlichen Projekten, was bedeutet, dass kein Tag dem anderen gleicht. Das gilt auch für die Arbeitszeiten, die grundsätzlich flexibel sind.
Freie Wahl der Arbeitsgeräte
Die Talentschmiede stattet ihre Mitarbeiter mit der nötigen Homeoffice-Ausstattung wie Laptops, Headsets etc. aus, damit sie produktiv von überall arbeiten können. Die Wahl der Arbeitsgeräte ist frei, in der Regel gibt es entsprechende Hardwarestellung durch die Kunden, insofern die Mitarbeiter in Projekten eingesetzt sind und nicht zB auf eigenen Themen wie zB Entwicklung innerhalb der Talentschmiede arbeiten.
Permanent contract
Die Talentschmiede AG bietet ihren Mitarbeitern unbefristete Arbeitsverträge an um unseren Talenten mehr Sicherheit und Planbarkeit anzubieten.
Part-Time
Die Talentschmiede bietet primär Vollzeitstellen mit unbefristeten Verträgen an, um ihren Mitarbeitern eine langfristige Perspektive und Karriereentwicklung zu ermöglichen. Aber im Einzelfall haben wir auch entsprechende Positionen in Teilzeit, z.B. 4 Tage Woche.
Professional Development
Die Talentschmiede AG legt großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeiter. Die Talente sind in ein durchgängiges Betreuungs- und Ausbildungskonzept eingebunden, das den kontinuierlichen Ausbau Ihres Wissens sicherstellt.
- Spezialisierte Trainings und Schulungen zu aktuellen Technologien
- Kontinuierliches Coaching und Mentoring durch das Management
- Praxisnahe Projektarbeit zur Umsetzung des Erlernten
- Zertifizierungen und Qualifizierungen
Talentschmiede AG
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