Business Application Manager (m/w/d)

Wir wachsen weiter! Daher sind wir derzeit auf der Suche nach einem IT-Mitarbeiter im Bereich Business Application Manager (m/w/d) für unsere Hauptzentrale in Haren (Ems), um unsere IT-Abteilung bzw. das Team Application Management weiterzuentwickeln & auszubauen. Du bist ein Mensch mit deinem ganz persönlichen Profil aus Qualifikationen, Talenten und Wünschen. Und wir sind kein Unternehmen wie jedes andere. Wir bieten spannende Aufgaben, Chancen zur Weiterentwicklung und eine lockere Moin-Kultur. Interessiert? Dann sollten wir uns näher kennenlernen.

Deine zukünftige Rolle

• Dokumentation, Analyse und Lösen von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support für diverse Unternehmensapplikationen (CRM /DMS/weitere Business Applikationen)
• Aktive Mitgestaltung des Wissensmanagement und der Lösungsverwaltung in unserer firmeneigenen Wissensdatenbank
• Enge Zusammenarbeit mit den jeweiligen Application Product Ownern, um wiederkehrende Supporttätigkeiten nachhaltig zu lösen
• Unterstützung von KollegInnen aller Unternehmensbereiche und Mandanten, national sowie international

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support als IT Specialist oder IT Business Application Manager wünschenswert 
• Berufserfahrung im Umgang mit einem oder mehreren Business Applikationen (CRM/DMS/weitere Business Applikationen) 
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit sowie effektive Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern

Unsere IT-Abteilung besteht aus ca. 50 Mitarbeitenden und arbeitet für die gesamte ELA Container Gruppe. Das IT-Application Management besteht aus 3 Kolleg:innen. Wir wollen dieses Team ausweiten und weiterentwickeln, um das Unternehmenswachstum weiter zu unterstützen und voranzubringen. Die Kolleginnen und Kollegen arbeiten vor Ort im Büro in Haren (Ems) oder aber remote. Von wo aus du arbeiten möchtest, ist dir überlassen. Das Team kommuniziert in der Unternehmenssprache Deutsch.

1. Kennenlerngespräch per Teams mit dem Abteilungsleiter Application Management Jörg Backers & IT-Recruiterin Lorena (ca. 30min)

2. Persönliches Kennenlernen im Headquarter in Haren (Ems), um das IT-Team und das Unternehmen näher kennenzulernen. (ca. 2h)

Wichtig ist uns als Grundlage dein CV. Im Kennenlerngespräch wollen wir dich als Mensch hinter dem CV kennenlernen.