eHealth Experts GmbH

Datacenter Deployment & Solution Engineer (m/w/d)

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  • Dortmund, Berlin
    Office locations
  • Full-time
  • 50,000 - 70,000 €
    Yearly salary
  • Midlevel and Senior
    You need at least 3-5 years of working experience.
  • 100% Remote in EU
    You can work from anywhere in EU

Posted on 23.10.2025

Du willst IT-Infrastrukturen nicht nur betreiben, sondern aktiv gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Datacenter Deployment & Solution Engineer übernimmst du Verantwortung für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Rechenzentrumsumgebungen – und sorgst dafür, dass technische Changes reibungslos, sicher und effizient umgesetzt werden.


Tasks

  • Umsetzung technischer Changes – remote oder vor Ort – im laufenden Rechenzentrumsbetrieb
  • Incident Response und Vor-Ort-Einsätze, wenn es darauf ankommt
  • (Mittelfristig) Planung und Koordination von Changes, inkl. Abstimmung mit Fachteams und Kunden
  • Annahme und Bearbeitung technischer Tickets sowie (mittelfristig) Beurteilung, Kategorisierung und Dokumentation
  • Erstellung und Pflege von Wissensartikeln für wiederkehrende Themen
  • Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft im Wechsel

Requirements

Was du mitbringst

  • Ein IT-Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit Kunden
  • Idealerweise eine ITIL Foundation Zertifizierung
  • Optional: Zertifizierungen von Fortinet, Dell, Extreme Networks oder LPIC
  • Führerschein Klasse B


Deine Skills

  • Gutes technisches Verständnis für Hardware (Switches, Server, Storage, Firewall) und deren Zusammenspiel
  • Grundkenntnisse oder Interesse an Virtualisierung, VPN, Telematik-Infrastruktur und RZ-Prozessen
  • Sicherer Umgang mit Fortinet-, Dell-, Extreme Networks- und VMware-Produkten
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Detailgenauigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein


Deine Persönlichkeit

  • Du bist kundenorientiert und kommunizierst klar – intern wie extern
  • Du arbeitest lösungsorientiert, verbindlich und teamübergreifend
  • Du bleibst auch in kritischen Situationen ruhig und professionell
  • Du bist flexibel, belastbar und bringst Reisebereitschaft für gelegentliche Einsätze mit

 


Team

Du arbeitest im Customer Success Team mit 5 Kollegen in unterschiedlichen Rollen zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen und Mehrwert für sie zu schaffen.


Application process

  • Video-Interview 💻
  • Triff das Team in Dortmund🏢

labels:relevantSkills

2nd Level SupportVirtualisierungVPNHardware InstallationFirewallsSwitchesLinux ServerStorageFortinetDellVMwareCustomer Support3rd Level SupportTelematikinfrastruktur

labels:requiredLanguages

languages:German (languageLevels:native)

Benefits

Flexible Working Hours

Freie Wahl der Arbeitsgeräte

Workation

30+ vacation days

Permanent contract

Part-Time

Professional Development

Job-Ticket

Job-Rad

Events

Pension Plan

Accessibility

Mobile Phone

Canteen

Well-Connected by Public Transport

Health Program

Parking

Freie Getränke

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