Key Account Manager - Mobile Apps

Als Key Account Manager in unserem Projektmanagement-Team trägst du direkt zum Erfolg unserer Kunden und damit auch zu unserem Fortschritt bei. Du bist die treibende Kraft hinter Projekten, die sich über alle Disziplinen des Mobile Marketings erstrecken. Du bist der Ansprechpartner unserer Kunden, ziehst im Hintergrund die Fäden im Projektmanagement und arbeitest mit den jeweiligen internen Spezialisten-Teams zusammen. Dabei betreust du die großen Namen der Industrie wie Audible, Deutsche Telekom, Deutsche Bahn, REWE oder ShopApotheke. Gleichzeitig ermöglichen wir dir in kürzester Zeit top-aktuelles Fachwissen zu all den Bereichen aufzubauen, mit denen wir bei Customlytics zu tun haben (App Store Optimierung, Marketingtechnologie, Tracking, Data Analytics, Paid Marketing, CRM,…).

• Koordinierung von App Marketing Projekten
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch fachliche Expertise
• Beratung, strategische Planung und operative Umsetzung rund um App-Marketing-Themen für unsere Kund:innen: App Store Optimization (ASO), Performance Marketing, MarTech / Tracking, Customer Relationship Management (CRM)
• Zusammenarbeit mit Spezialisten in ASO & Paid Media sowie Design.
• Qualitätsorientierte Steuerung von Deadlines, Budgets und Deliverables
• Analyse von Daten und Tools zur Ableitung von Optimierungspotenzialen
• Erstellung von Präsentationen, Reportings und Workshops für unsere Kunden

• Gleichzeitiges Management mehrerer Projekte.
• Du durchblickst die Architektur der Projekte, erfasst und interpretierst die Business-Interessen der Unternehmen dahinter und wie sich diese auf das Produkt auswirken. Dadurch kannst du die optimalen Einstellungen vornehmen. Zum Beispiel: Werbenetzwerke (Meta, Google,...), Mobile Measurement Partners (MMP) (Adjust, Appsflyer), CRM Tools (Braze, MoEngage)
• Schnelles Erkennen von Zusammenhängen, analytisches und lösungsorientiertes Denken.
• Erfahrung mit der Planung, Umsetzung und Optimierung von Paid Media Kampagnen.
• Technisch versiert - Verständnis für Datenstruktur, Event Management sowie Naming Conventions.
• Du hast Erfahrung in der App oder in der Marketingbranche.
• Du bist organisiert, du strukturiest dich selbst und andere.
• Du bist selbständig, erkennst Aufgaben und findest eigenständig dein Weg zur Lösung.
• Sicherer Umgang mit Google Workspace.

Customlytics ist die führende App Marketing Beratungsagentur mit Sitz in Berlin. Wir decken alle mobilen Themen ab und sind spezialisiert auf Mobile CRM, Performance Marketing und ASO.

Customlytics wurde 2016 von Raul Truckenbrodt und Christian Eckhardt gegründet und hat sich zu einem bunt gemischten Team mit internationalem Flair entwickelt. Es bedarf eines breiten Spektrums an Know-how, Erfahrung und Persönlichkeiten, um unseren Kunden die beste Beratung im gesamten Spektrum des mobilen App-Marketings zu bieten. Wir helfen Apps zu wachsen und unsere Teamkultur ist keine Ausnahme. Wir legen Wert darauf, Talente zu entwickeln und die nächsten Experten im Bereich Mobile App Marketing hervorzubringen.

Unsere vielfältigen Teamkollegen und ihr umfassendes Wissen aus verschiedenen Branchen sind unser Motor. So entwickeln wir Ideen, bleiben neugierig und motiviert, um einen messbaren Geschäftswert zu liefern. Jedes Deep Linking-Konzept, das wir erstellen, jedes Tracking-Setup, das wir aufbauen, und jedes App Store-Video, das wir entwerfen, verfolgt dieses Ziel.

Als Key Account Manager arbeitest du in einem Team mit unserem Marketing Consulting Lead und mehreren Marketing Consultants. Für die Projekte unserer Kunden koordinierst du ein Team aus weiteren Spezialisten.

Unsere Unternehmenssprache ist Englisch, deswegen führen wir einige der Bewerbungsprozesse auf Englisch durch.

Step 1 - Screening deiner Unterlagen und ggfs. Rückfragen

Step 2 - Erster Kennenlern-Call mit unserer Recruiterin (auf Englisch)

Step 3 - Du löst eine Case Study (dafür hast du 24h Zeit) und präsentierst sie anschließend unserer Marketing Consulting Lead Olha (auf Englisch). Du hast natürlich auch Zeit weitere Fragen zur Stelle zu stellen. Der Trial Day findet online statt.

Step 4 - Meet the Team. Du lernst einige deiner potentiellen neuen Kolleg:innen in einem 1:1 Call kennen (Englisch/Deutsch gemixt).

Step 5 - It's a Match. Du erhältst ein Angebot von uns.