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Second Level Supporter (m/w/d)

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  • Wiesbaden
    Office locations
  • Full-time
  • 50,000 - 70,000 €
    Yearly salary
  • Junior, Midlevel or Senior
    You need at least 1-2 years of working experience.
  • Hybrid work
    You need to come to the office every week.

Posted on 7.10.2025

Gestalte mit uns die nächste Generation von GovTech-Lösungen – für einen Staat, der im 21. Jahrhundert ankommt und den Alltag von Millionen von Menschen erleichtert. 

In unserem internen IT-Team sorgst Du dafür, dass unsere Mitarbeitenden mit moderner, sicherer und leistungsfähiger Infrastruktur arbeiten können. Das ist die Basis für stabile Prozesse, gute Zusammenarbeit und die Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen.

Schließ Dich uns an und werde Teil der SINC Familie.


Tasks

  • Die Server- und Netzwerkverwaltung gehören genauso zu Deinen Aufgaben wie die Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -Integrität.
  • Die Konzeptionierung, der Aufbau und die Einführung neuer Dienste ins Unternehmen stellen für Dich keine Herausforderung dar.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Sicherheitsrichtlinien nicht nur auf dem Papier bestehen, sondern implementierst und entwickelst diese weiter.
  • Damit die Geräte des täglichen Gebrauchs laufen, kümmerst Du Dich um die Instandhaltung und reibungslosen Betrieb dieser.
  • Im Zusammenhang der Fehlerdiagnose übernimmst Du eigenständig die Problembehebung. 
  • Du entwickelst Backup und Restore Konzepte und testet diese. 
  • Zusätzlich pflegst Du zu all diesen Aufgaben die Datenbank.

Requirements

  • Nach Deinem Studium oder Deiner Ausbildung im IT-Umfeld hast Du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von IT-Diensten. 
  • Du bringst bereits Erfahrung in der Planung und dem Aufbau von neuen IT-Diensten inkl. der Einführung dieser in ein Unternehmen mit. 
  • In der Administration von Windows Servern, Unix Systemen sowie Containerdiensten auf Basis von Kubernetes bist Du vertraut. 
  • Du hast bereits in der Vergangenheit Prozesse mittels modernen Scriptsprachen automatisiert. 
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Application process

  • Erster Austausch mit dem Recruiting💻
  • Fachliches Video-Interview 💻
  • Probearbeitstag bei uns vor Ort 🏢

labels:relevantSkills

IT Support1st Level Support2nd Level SupportIT AdministrationRemote SupportSoftware InstallationIT InfrastrukturWindowsNetzwerkadministrationSystemadministration3rd Level SupportHelp Desk Support

labels:requiredLanguages

languages:German (languageLevels:native)

Benefits

Flexible Working Hours

Du möchtest Beruf und Privatleben unter einen Hut bekommen? Wunderbar. Genieße flexible Arbeitszeiten. Je nach Stelle kann bis zu 60 % bzw. teilweise auch 100 % Deiner Arbeit von Zuhause stattfinden.

Professional Development

Wir investieren in Dich durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen. Das Tolle ist, Du kannst auch täglich von Deinen erfahrenen Kolleg*innen lernen.

Job-Rad

Komm schnell von A nach B mit Deinem eigenen JobRad.

Events

Wir feiern gerne mit Dir und Deiner Familie - ob auf dem Sommerfest, Weinfest oder der Weihnachtsfeier. Alle sind eingeladen. Wachse mit Deinem Team auf großartigen Events zusammen Ob Bouldern, Grillabend oder Trampolinhalle, lass Deiner Fantasie freien Lauf.

Pension Plan

Wir bezahlen heute schon Dein zukünftiges Ich. Wenn Du mal in Rente gehst, haben wir jeden Monat 322€ für Dich im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge zur Seite gelegt.

Meals

Du genießt gutes Essen? Dann lass Dich von unserem Firmenkoch Denho in Wiesbaden bekochen oder nutze unsere Essenzulage.

Canteen

Du genießt gutes Essen? Dann lass Dich von unserem Firmenkoch Denho in Wiesbaden bekochen oder nutze unsere Essenzulage.

Permanent contract

Mobile Phone

Well-Connected by Public Transport

Health Program

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