(Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
(Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights
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S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
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- Halle (Saale)Office locations
- Full-time
- 50,000 - 63,000 €Yearly salary
- Midlevel and SeniorYou need at least 3-5 years of working experience.
- Hybrid workYou need to come to the office every week.
Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standorte Halle (Saale) oder remote in Vollzeit unbefristet als (Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights.
Tasks
- Methodische Beratung von internen & externen Stakeholdern in allen relevanten Fragestellungen
- Planung, Organisation, Durchführung von quantitativen & qualitativen Marktforschungsprojekten
- Konzeption von Studiendesigns & -materialien (Fragebögen, Interview-/Moderationsleitfäden)
- Programmierung von Online- & Telefonbefragungen
- Auswahl, Briefing & Steuerung von Drittdienstleistern
- Durchführung von Einzelinterviews, Moderation von Gruppendiskussionen & Online Communities
- Analyse und Interpretation quantitativer & qualitativer Daten
- Erstellung adressatengerechter Ergebnisberichte und Management Summaries
- Ergebnispräsentationen und -workshops bei internen & externen Stakeholdern
- Akquisepräsentationen und gemeinsame Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
- Unterstützung in strategischen Projekten der Sparkassen-Finanzgruppe sowie bei Fachtagungen
Requirements
Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Fachbereich Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marketing / Marktforschung oder Statistik
- Fundierte Berufserfahrung im Bereichen Marktforschung vorzugsweise im Finanzmarkt
- Versierter Umgang mit Datenanalysetools (SPSS, SPSS Syntax) sowie MS Office Paket
- Sicheres Auftreten sowie eine selbständige & strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lösungs- & Ergebnisorientierung
- Hohe Kunden- & Qualitätsorientierung, Kommunikationsstärke und Kreativität
- Die Bereitschaft, mindestens einen Tag pro Woche an unserem Standort in Halle (Saale) zu sein
Team
Das Team CX & Market Insights besteht aktuell aus einer Abteilungsleitung und drei Projektmanagern sowie einer studentischen Unterstützung. Wir suchen Dich für unser neues CX Team, um hier weiterhin gesund zu wachsen!
Application process
- Nach der ersten Kontaktaufnahme wir dein Lebenslauf vom Fachbereich gesichtet und Rückfragen via Chat geklärt.
- Insofern an dieser Stelle alles passt, folgt ein virtuelles Kennenlerngespräch via Microsoft Teams.
- Gegebenenfalls gibt es auch noch ein Zweitgespräch mit einer Case Study.
- Dann kommt es zu einem Vertragsangebot.
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Benefits
Flexible Working Hours
Ob Voll-oder Teilzeitstelle – profitiere ganzheitlich von unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen.
30+ vacation days
Nimm dir den Erholungsurlaub, den du brauchst! Bei uns erwarten dich 30 Urlaubstage.
Permanent contract
Uns ist eine langfristige Zusammenarbeit und deine berufliche Sicherheit wichtig, deswegen bieten wir dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Professional Development
Mit einem festgelegten Weiterbildungsbudget möchten wir dir ermöglichen, dich fachlich und persönlich jederzeit extern weiterzuentwickeln. Ebenso bietet unsere S-Akademie dir auch interne Weiterbildungsangebote.
Job-Rad
Bei uns besteht die Möglichkeit der JobRad Nutzung. Hier kommt die S-MM für den Teil der Versicherung auf.
Events
Einmal im Jahr feiern wir uns selbst. Bei unserem Mitarbeiterfest, welches jedes Jahr an einem Standort ausgetragen wird, kommst Du voll auf deine Kosten!
Employee Discounts
Genieße exklusive Mitarbeiterrabatte für unsere Mehrwertportale und Vorteilswelten - bspw. eine 5%ige Reisepreisrückerstattung auf Buchungen über unsere S-Reisewelt.
Accessibility
Inklusion funktioniert nicht ohne Barrierefreiheit. Unsere Arbeitsplätze und -räume sowie Kommunikationsmittel sind – wo möglich – barrierefrei gestaltet, damit alle Menschen die S-Markt und Mehrwert gleichermaßen erreichen können.
Canteen
Essen macht glücklich. Und glückliche Mitarbeitende sind die Basis unseres Erfolgs. Ob Kantine, Bäckerei oder Discounter – in der Nähe unserer Standorte warten zahlreiche Verpflegungsmöglichkeiten.
Well-Connected by Public Transport
Wir möchten den Weg zu uns erleichtern. Deshalb zeichnet sich jeder unserer neun Standorte durch eine zentrale Lage sowie eine gute Anbindung an das Verkehrsnetz aus.
Health Program
Ob Fitnessübungen am Arbeitsplatz, Betriebsarztsprechstunden oder gesunde Ernährung – die S-Markt und Mehrwert unterstützt gesundheitliches Wohlbefinden im Arbeits- und Lebensalltag.
Freie Getränke
Egal ob Kaffee, Latte Macchiato oder doch eher ein Wasser - für uns ein must have damit Du gut durch den Tag kommst.
Additional Benefits
Wir bieten sichere Jobs in einem Unternehmen mit Tradition innerhalb der Sparkassenfinanzgruppe. Diese werden charakterisiert durch interessante und herausfordernde Aufgabengebiete in einer motivierten und teamorientierten Arbeitsatmosphäre sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Instaffo is the leading job platform for tech, marketing and sales in Germany since 2017. The platform ensures that the right talents and companies come together quickly.
