Bechtle Managed Services GmbH

Fachinformatiker mit Schwerpunkt Applikation Services (m/w/d)

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  • Wolfsburg
    Bürostandorte
  • Vollzeit
  • Junior, Fortgeschritten oder Senior
    Du brauchst mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung.
  • On-Site
    Du solltest aus unserem Büro arbeiten

Veröffentlicht am 24.8.2023

Als Fachinformatiker im Bereich Application Service stellen Sie die Verfügbarkeit der im Beauftragungsumfang enthaltenen Applikationen sicher. Über den Service Desk als Single Point of Contact (SPOC) erhalten Sie Meldungen zu Störungen oder Events, auf die Sie entsprechend der vereinbarten Service Level reagieren.


Tätigkeiten

Als Fachinformatiker im Bereich Application Service stellen Sie die Verfügbarkeit der im Beauftragungsumfang enthaltenen Applikationen sicher. Über den Service Desk als Single Point of Contact (SPOC) erhalten Sie Meldungen zu Störungen oder Events, auf die Sie entsprechend der vereinbarten Service Level reagieren. Der Schwerpunkt Ihrer Aufgaben liegt vor allen in folgenden Bereichen:

  • Ausführung von Daily Tasks gem. Kundenvorgaben sowie Erkennen von weiterer Bedarfe
  • Fehleranalysen und Veranlassung von Korrekturen inkl. deren Koordination
  • Auswertungen von LogFiles, Datenbankinformationen sowie Schnittstelleninformationen
  • Ermitteln von Kennzahlen, z.B. Nutzungsintensität von Anwendungen, Kapazitätsbedarfen und Trendanalysen
  • Beratung und Hilfestellung im Bereich Software Support für berechtigte Benutzer
  • Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer-, System- und Betriebsdokumenation)
  • Mitwirkung bei Root Cause Analysen des Problem Managements sowie bei der Erstellung von Problemberichten gem. Prozess
  • Onboarding von neuen Applikationen gem. Prozessbeschreibung und Übergabe / Übernahme in den Regelbetrieb

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Kenntnisse im Bereich Software / Applikationen
  • Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen

Bewerbungsprozess

  • Telefoninterview direkt durch den Fachbereich vor Ort

labels:relevantSkills

Windows BetriebssystemeMicrosoft OfficeApplication SoftwareAdobe AcrobatMicrosoft Windows ServerComputer HardwareiOSNetzwerkeSystemadministrationMicrosoft Active DirectoryMicrosoft ExchangeNetzwerkadministration

labels:requiredLanguages

languages:German (languageLevels:fluent)

Benefits

Weiterbildung

Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickeln Sie sich kontinuierlich weiter und bleiben niemals stehen.

Job-Rad

Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitieren Sie nicht nur monetär, sondern schonen zusätzlich noch die Umwelt.

Mitarbeiter-Events

Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Mitarbeiter-Rabatt

Sparen Sie mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.

Kantine

Unser Betriebsrestaurant in Neckarsulm zählt laut der Fachzeitschrift "Food & Health" zu den zehn besten in Deutschland. Von Montag bis Freitag können unsere Mitarbeiter zwischen verschiedenen Gerichten auswählen.

Gute Verkehrsanbindung

Unser Standort in Neckarsulm ist leicht mit dem ÖNPV erreichbar. Es gibt die Buslinie X95, die direkt vor der Firma hält.

Parkplatz

Das Mitarbeiter-Parkhaus verfügt über 1.500 Parkplätze. Davon sind 145 Parkplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge verfügbar.

Bechtle Managed Services GmbH

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