Field Service Engineer (m/w/d) Troisdorf
Concat AG
Field Service Engineer (m/w/d) Troisdorf
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Concat AG
Concat AG
- TroisdorfBürostandorte
- Vollzeit
- Junior und FortgeschrittenDu brauchst mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung.
- On-SiteDu solltest aus unserem Büro arbeiten
Zur Verstärkung unseres technischen Außendienstes suchen wir einen engagierten Field Service Engineer (m/w/d) in Troisdorf, der unsere Kunden direkt vor Ort betreut und technische Herausforderungen professionell und lösungsorientiert meistert.
Tätigkeiten
- Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen
- Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen
- Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb)
- Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten
- Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand
- Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems
- Du arbeitest bei unserem Kunden vor Ort in Troisdorf
- Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten und eine Rufbereitschaft zu übernehmen
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Vergleichbares
- Berufserfahrung in der Reparatur von Multifunktionsgeräten von Vorteil
- Du verfügst über allgemeine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und den gängigen Microsoft-Betriebssystemen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows
- Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
Bewerbungsprozess
Bewerben - 1. Kennenlerngespräch mit Recruiter - 2. Kennenlerngespräch mit Führungskraft
wenn es für beide Seiten passt => Arbeitsvertag
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Benefits
Flexible Arbeitszeiten
In Abstimmung mit den Kolleginnen und Kollegen muss es keine starren Arbeitszeiten geben.
30+ Urlaubstage
Alle Kolleginnen und Kollegen haben Anspruch auf mindestens 30 Tage Jahresurlaub.
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Nach einer erfolgreichen Probezeit ist das Arbeitsverhältnis unbefristet.
Weiterbildung
Gute Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven - durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen und individuelle Karriereförderung.
Job-Rad
Du liebäugelst schon länger mit einem neuen Bike? Dank steuerlicher Förderung spare mit JobRad bis zu 40 Prozent und leiste damit auch gleichzeitig einen Beitrag für die Umwelt. Dein Lieblingsrad darfst du natürlich auch privat nutzen.
Mitarbeiter-Events
Unsere Firmen-Feiern sind legendär. Ob auf einem Schiff auf dem Rhein, einem Floss auf der Isar, großzügige Sommerfeste und Weihnachtsfeiern oder eine spontane "Parkplatz"-Feier - feiern mit den Kolleginnen und Kollegen ist uns sehr wichtig.
Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Mitarbeiter-Rabatt
Corporate Benefits mit guten Rabatten von namhaften Unternehmen stehen in einem internen Portal bereit
Firmenwagen
Für bestimmte Tätigkeiten stellen wir ein Firmen-Fahrzeug zur Verfügung.
Gesundheits-Maßnahmen
Deine Gesundheit und Fitness liegt uns am Herzen: Wir bieten finanzielle Unterstützung für gesundheitsfördernde Aktivitäten. Und darüber hinaus regelmäßig eine betriebsärztliche Betreuung.
Parkplatz
An allen Standorten stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung
Zusätzliche Benefits
Kostenfreie Getränke an allen Standorten.
Attraktive Zuschüsse zu Firmenfitness-Aktivitäten.
Concat AG
Instaffo ist seit 2017 die führende Job-Plattform für Tech, Marketing und Sales in Deutschland. Instaffo sorgt dafür, dass sich die richtigen Talente und Arbeitgeber finden.
